Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais
Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.
Arquivado

Het certificaat voor imap.scarlet.be komt niet van een vertrouwde bron.

Mark Heijl replied
Rik De Preter

Beste, Met Thunderbird mail krijg ik recent telkens volgende melding: "Het certificaat voor imap.scarlet.be komt niet van een vertrouwde bron."

Enig idee om dit te verhelpen?

Alvast bedankt

Beste, Met Thunderbird mail krijg ik recent telkens volgende melding: "Het certificaat voor imap.scarlet.be komt niet van een vertrouwde bron." Enig idee om dit te verhelpen? Alvast bedankt

Todas as respostas (5)

Kunt u hier een schermafdruk van delen? Is het mogelijk om het certificaat te vertrouwen?

Mogelijk gegenereerd door Bitdefender

Het lijkt erop dat Thunderbird deze certificaatautoriteit niet vertrouwt. U zou hierover met Proximus contact kunnen opnemen. Als zij aangeven dat het certificaat vertrouwd kan worden, dan kunt u een beveiligingsuitzondering toevoegen, waarna u de melding niet meer zou moeten zien.

Alvast bedankt voor jouw reactie.

Het is blijkbaar Bitdefender die het certificaat niet vertrouwd. (zie schermopname)

Wellicht kunt u het certificaat daar dan in vrijgeven, als Proximus aangeeft dat dit OK is.