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Problème de connexion

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Bonjour,

J'ai des soucis avec une adresse mail, que j'arrive à connecter mais qui reste vierge. Les mails et les dossiers ne se chargent pas.

J'utilise Thunderbird depuis un moment, et j'ai déjà connecter 3 adresses (1 hotmail.fr et 2 hotmail.com) qui fonctionnent parfaitement.

J'ai récemment créer une adresse pour mon entreprise (outlook.com), sauf que cette fois, la connexion se fait bien mais les messages ne se chargent pas. Impossible de recevoir ou envoyer des mails depuis l'application. J'ai testé sur Win10, Win11 et Ubuntu24.

Les paramètres sont pourtant exactement les mêmes que pour mes autres adresses. J'ai essayé d'en supprimer une et de me reconnecter, en me disant que j'avais peut être trop de mail connectées sur l'application, mais ça n'a rien changé...

Ci-joint la capture des paramètres serveur.

Pouvez vous m'aider à trouver le soucis ? Merci :)

Bonjour, J'ai des soucis avec une adresse mail, que j'arrive à connecter mais qui reste vierge. Les mails et les dossiers ne se chargent pas. J'utilise Thunderbird depuis un moment, et j'ai déjà connecter 3 adresses (1 hotmail.fr et 2 hotmail.com) qui fonctionnent parfaitement. J'ai récemment créer une adresse pour mon entreprise (outlook.com), sauf que cette fois, la connexion se fait bien mais les messages ne se chargent pas. Impossible de recevoir ou envoyer des mails depuis l'application. J'ai testé sur Win10, Win11 et Ubuntu24. Les paramètres sont pourtant exactement les mêmes que pour mes autres adresses. J'ai essayé d'en supprimer une et de me reconnecter, en me disant que j'avais peut être trop de mail connectées sur l'application, mais ça n'a rien changé... Ci-joint la capture des paramètres serveur. Pouvez vous m'aider à trouver le soucis ? Merci :)
Capturas de tela anexadas

Solução escolhida

Bonjour,

Merci sfhows pour la traduction.

Après beaucoup de recherches, j'ai finalement trouvé le problème qui ne venait pas de Thunderbird... Il faut activer le protocole POP et IMAP depuis la messagerie Outlook, qui n'était pas actif par défaut sur ma dernière adresse mail contrairement aux autres.

Le lien de l'article qui m'a aidé

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yazid.ch said

Hello, I am having issues with an email address that I can connect to but which remains blank. Emails and folders are not loading. I have been using Thunderbird for a while and have already connected three addresses (one hotmail.fr and two hotmail.com) which are working perfectly. I recently created an address for my business (outlook.com), but this time, although I can connect, the messages do not load. I cannot receive or send emails from the application. I have tested it on Win10, Win11 and Ubuntu24. The settings are exactly the same as for my other addresses. I tried deleting one and reconnecting, thinking that I might have too many emails connected to the application, but that didn't change anything... Attached is a screenshot of the server settings.

Have you enabled IMAP access in the account's webmail settings (Mail/Forwarding & IMAP)?

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Bonjour,

Merci sfhows pour la traduction.

Après beaucoup de recherches, j'ai finalement trouvé le problème qui ne venait pas de Thunderbird... Il faut activer le protocole POP et IMAP depuis la messagerie Outlook, qui n'était pas actif par défaut sur ma dernière adresse mail contrairement aux autres.

Le lien de l'article qui m'a aidé

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