Falha na autenticação de conta
Olá, estou com problema para autenticar minha conta no Thunderbird.
Pra inicio de conversa, a conta é autenticada por pop3 e smtp SSL/TLS nas portas padrões. Entretanto pra autenticar pelo thunderbird, ele só encontra a conta se eu jogar a segurança como STARTTLS Porém agora, se eu jogo pra starttls, ele me volta como "login ou senha errada", já por ssl/tls me manda como "não foi possível encontrar os dados da conta".
O servidor é um zimbra, é administrado também por mim. Em outros clients de e-mail funciona por ssl/tls e também por starttls, todas em suas respectivas portas default. Entretando na empresa, ja é comum a muitos anos a utilização do thunderbird, então eu queria ainda manter no client.
Algum caminho pra verificar essa questão?
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Solução escolhida
Opa, a fim de conhecimento, vou relatar aqui como o processo foi resolvido por aqui.
O Thunderbird não reconheceu de jeito algum o certificado emitido pelo zimbra ssl/tls, o que tivemos que a dedo colocar pra ele ser reconhecido.
Vai na Aba "geral" nas configurações do Thunderbird, arrasta até o final e vai em "editor de configurações" Procura por "network.security.ports.banned.override" > Clica na bolinha de "texto" > adiciona "995" e clica no "v" Volta na aba "privacidade e segurança" > vai em gerenciar certificados > aba servidores > Adiciona exceção e dentro da caixa que abriu, coloca > mail.provedor.com.br:995 Clica em confirmar exceção e verifica se apareceu lá dentro o mail.provedor.com.br:995 Volta na aba geral do Thunderbird > editor de configurações > procura novamente por "network.security.ports.banned.override" > Clica na bolinha de "texto" > adiciona "465" e clica no "v" Volta na aba "privacidade e segurança" > vai em gerenciar certificados > aba servidores > Adiciona exceção e dentro da caixa que abriu, coloca > mail.provedor.com.br:465 Clica em confirmar exceção e verifica se apareceu lá dentro o mail.provedor.com.br:465 Vai na Aba "geral" nas configurações do Thunderbird, arrasta até o final e vai em "editor de configurações" Procura por "security.tls.version.min" > altera pro valor 1 Procura por "security.tls.version.enable-deprecated" > altera para true Clica "ctrl + shift + q" pra fechar o Thunderbird Abre novamente e adiciona a conta, agora selecionando o certificado ssl/tls nas portas padrões tanto pop3 quanto smtp
Espero que seja útil pra comunidade. Abraços!