Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Learn More

Código de erro: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

  • 3 respostas
  • 1 tem este problema
  • 8 visualizações
  • Última resposta de Breakbit

more options

Já tentei de tudo, inclusive desabilitei o antivirus kaspersky, mas nada, não consigo adicionar complementos.

Já tentei de tudo, inclusive desabilitei o antivirus kaspersky, mas nada, não consigo adicionar complementos.

Todas as respostas (3)

more options

Olá,

obrigado por entrar em contato com o SUMO! a equipe do SUMO escreveu um artigo falando sobre este erro e detalhando o processo de diagnótico e correção. Você pode acessar neste link: http://mzl.la/1pVEhKj .

Se esta resposta te ajudou, volte e nos diga.

more options

Como havia dito, já tentei muitas coisas, mas nada. Alguém tem alguma solução? Obrigado.

more options

Ola,

Usando seu antivírus escaneie seu computador e certifique-se que não esta com vírus. Pode ser que você tenha pegado algum arquivo malicioso que faz um redirecionamento de pagina. O que acontece é que ele te engana fazendo você pensar que esta conectado a um site mas na verdade esta em outro, o Firefox percebe isso por isso esta relatando o erro já que o site falso não possui certificado do site correto.

Recomendo o Avast ele faz uma bela busca por vírus. Pode fazer o download dele gratuitamente Download Avast .

Obs.:Tome cuidado não fique desativando seu antivirus. Espero ter ajudado! : )