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Estou migrando para Thunderbird, minha conta é IMAP, as mensagens não aparecem na cx. entrada, já recriei a conta no server. Demais pastas exibem as msg normal.

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  • Última resposta de Zilmar

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Obs.: quando configuro a mesma conta no livemail por exemplo, todas msg's aparecem na caixa de entrada.

Obs.: quando configuro a mesma conta no livemail por exemplo, todas msg's aparecem na caixa de entrada.

Solução escolhida

Obrigado pela atenção. Descobri aqui o seguinte: mesmo apagando/recriando a conta de e-mail no servidor local, como tinha o mesmo nome "financeiro"... ela mantinha umas msg's corrompidas na pasta INBOX, que deve ser a causa do problema. (O difícil é explica pro usuário porque no Livemail funciona normal e no Thunderbird não, rsrsrs). Como pude criar uma nova conta com outro nome, problema ficou resolvido desta forma. Mais uma vez agradeço pelo apoio e até uma próxima!

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Todas as respostas (5)

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Olá!

Qual seu provedor? Você está realizando a configuração automática ou manual?

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Bom dia! Nossa hospedagem é com a Hostgator... mas eu uso um servidor de e-mails local que baixa as mensagens via POP3 e armazena tudo no servidor e acesso remotamente via clientes de e-mail por IMAP. Configurei tudo manual... existem outras contas configuradas que funcionam normalmente, só 3 contas que aparecem as mensagens em todas as pastas, somente a caixa de entrada fica vazia.

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Entendi. Tem como você testar os procedimentos descritos no link abaixo? http://kb.mozillazine.org/Empty_folders#IMAP_account

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Solução escolhida

Obrigado pela atenção. Descobri aqui o seguinte: mesmo apagando/recriando a conta de e-mail no servidor local, como tinha o mesmo nome "financeiro"... ela mantinha umas msg's corrompidas na pasta INBOX, que deve ser a causa do problema. (O difícil é explica pro usuário porque no Livemail funciona normal e no Thunderbird não, rsrsrs). Como pude criar uma nova conta com outro nome, problema ficou resolvido desta forma. Mais uma vez agradeço pelo apoio e até uma próxima!

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Legal! Bug marotão esse hein? Se você quiser reportá-lo, pode acessar https://bugzilla.mozilla.org/describecomponents.cgi?product=Thunderbird

Abraço!