Perguntas frequentes sobre a transição de IMAP para POP

Thunderbird Thunderbird Última atualização: 4 semanas ago
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Este tutorial ensina como configurar uma nova conta com acesso via POP (ao invés de IMAP).

1. Selecione FerramentasEditar > Configurações da conta > Ações da conta > Adicionar conta de e-mail…

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2. Digite seu nome completo, endereço de e-mail e senha e clique em Continuar.

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3. O Thunderbird tentará configurar sua conta automaticamente usando IMAP. Enquanto esta tentativa estiver sendo feita, clique em Configuração manual.

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4. Digite ou modifique os detalhes da sua conta como a seguir:

  • Servidor de entrada: Digite o endereço do servidor POP do seu provedor (normalmente "mail.seuprovedor.com" ou "pop.seuprovedor.com", como por exemplo "mail.argontech.net").
  • Servidor de saída: Digite o endereço do servidor de saída do seu provedor (normalmente "mail.nomedodominio.com" ou "smtp.nomedodominio.com").
  • Selecione "POP" na lista suspensa à direita do nome do servidor de recebimento (a linha rotulada como "Recebimento:" na captura de tela). Isto é importante, porque se IMAP for selecionado, você não poderá mudar para POP depois!
  • Nome de usuário: Digite seu endereço de e-mail (ou o que seu provedor de e-mail recomendar, normalmente o endereço de e-mail completo, embora às vezes seja apenas a parte antes do "@").
  • Número da porta de recebimento: Depende do provedor de e-mail.
  • Número da porta de envio: Depende do provedor de e-mail.
  • Segurança de recebimento: Depende do provedor de e-mail.
  • Segurança de envio: Depende do provedor de e-mail.

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5. Após alterar estas configurações, clique em Testar novamente. Você deve receber uma mensagem dizendo que foi encontrada uma configuração no provedor de e-mail. Se não, verifique suas configurações e teste novamente.

6. Clique em Concluir para sair do diálogo de configuração de conta de e-mail. Veja a página de configurações da conta e você verá que sua nova conta foi criada. Verifique também se o Servidor de envio (SMTP) está correto para esta conta (na parte inferior da captura de tela).

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7. Verifique se o recebimento e envio de e-mails está funcionando corretamente. Se tudo estiver funcionando como deveria (o que significa que você consegue enviar e receber e-mails e ver suas mensagens antigas; note que alguns provedores de e-mail podem não dar acesso a todos os seus e-mails ou todas as suas pastas de e-mail; verifique com seu provedor) e você criou acidentalmente uma conta IMAP antes, então exclua a conta IMAP criada acidentalmente da seguinte forma: abra FerramentasEditar > Configurações da conta, selecione a conta IMAP criada acidentalmente com a configuração do servidor IMAP, depois selecione Ações da conta > Remover conta na lista suspensa abaixo da lista de contas à esquerda.

3. Assim que o Thunderbird encontrar sua conta, ele irá configurar automaticamente as configurações da sua conta para POP3 e IMAP. Selecione a opção POP3 e clique em Concluir.

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Você também pode configurar manualmente as configurações da sua conta clicando em Configuração manual e inserindo as seguintes informações:
  • Recebimento: Digite o servidor POP de recebimento de e-mail do seu provedor (normalmente "mail.seuprovedor.com" ou "pop.seuprovedor.com", por exemplo "mail.argontech.net").
  • Envio: Digite o servidor de envio do seu provedor (normalmente "mail.nomedodominio.com" ou "smtp.nomedodominio.com").
  • Selecione "POP3" na lista suspensa à esquerda do nome do servidor de recebimento (a linha rotulada como "Recebimento:" na captura de tela). Isto é importante, porque se IMAP for selecionado, você não poderá mudar para POP depois!
  • Nome de usuário: Digite seu endereço de e-mail (ou o que seu provedor de e-mail recomendar, normalmente o endereço de e-mail completo, embora às vezes seja apenas a parte antes do "@").
  • Número da porta de recebimento: Depende do provedor de e-mail.
  • Número da porta de envio: Depende do provedor de e-mail.
  • Autenticação de recebimento: Depende do provedor de e-mail.
  • Autenticação de envio: Depende do provedor de e-mail.

Adding POP Manual

  • Após alterar estas configurações, clique em Testar novamente. Você deve receber uma mensagem dizendo que foi encontrada uma configuração no provedor de e-mail. Se não, verifique suas configurações e teste novamente.

4. Clique em Concluir para sair do diálogo de configuração de conta de e-mail. Veja a página de configurações da conta e você verá que sua nova conta foi criada. Verifique também se o seu Servidor de envio (SMTP) está correto para esta conta (na parte inferior da captura de tela).

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5. Verifique se o recebimento e envio de e-mails está funcionando corretamente. Se tudo estiver funcionando como deveria (o que significa que você consegue enviar e receber e-mails e ver suas mensagens antigas; note que alguns provedores de e-mail podem não dar acesso a todos os seus e-mails ou todas as suas pastas de e-mail; verifique com seu provedor) e você criou acidentalmente uma conta IMAP antes, então exclua a conta IMAP criada acidentalmente da seguinte forma: abra FerramentasEditar > Configurações da conta, selecione a conta IMAP criada acidentalmente com a configuração do servidor IMAP, depois selecione Ações da conta > Remover conta na lista suspensa abaixo da lista de contas à esquerda.

Para mais informações sobre as informações de conexão da conta, veja Configure an Account.

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