Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Learn More

Como restauro o tamanho original das janelas do firefox?

more options

Passo a explicar, sem querer diminuí o tamanho da janela ao mexer com o rato, mas ao fazer "control +", não restaura o tamanho original das janelas, elas ficam maiores do que estavam antes e isso nota-se no youtube por exemplo aonde a janela de vídeo e as letras ficam maiores. Muito obrigado por qualquer ajuda!

Passo a explicar, sem querer diminuí o tamanho da janela ao mexer com o rato, mas ao fazer "control +", não restaura o tamanho original das janelas, elas ficam maiores do que estavam antes e isso nota-se no youtube por exemplo aonde a janela de vídeo e as letras ficam maiores. Muito obrigado por qualquer ajuda!

Todas as respostas (1)

more options

Olá,

Pelo que entendi, você está passando por problemas em gerenciar o zoom no Firefox. Primeiramente, tente o seguinte:

  • Clique no menu New Fx Menu, depois em "-" (abaixo do botão denominado "recortar"). Caso não funcione:

Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema continua. O Modo Segurança do Firefox é um modo de solução de problemas que desliga temporariamente a aceleração de hardware, redefine algumas configurações, e desativa os complementos (extensões e temas).

Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança atravez do menu Ajuda:

  • Clique no menu New Fx Menu, depois em Help-29 e finalmente em and Reiniciar com extensões desativadas.

Se o Firefox não estiver funcionando, você pode iniciar o Firefox no modo de segurança da seguinte forma:

  • No Windows: Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox.
  • No Mac: Segure a tecla option quando for iniciar o Firefox.
  • No Linux: Vá para o Terminal e execute o comando firefox-safe-mode
    (pode ser necessário especificar o caminho de instalação do Firefox por exemplo, /usr/lib/firefox)

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro".

SafeMode-Fx35

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão, tema ou a aceleração de hardware pode estar causando o problema. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabrí-lo.

Quando você descobrir o que está causando os seus problemas, por favor, avise-nos. Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.