Correção do erro "Site não permite que o Firefox exiba a página"

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  • Id da edição: 304169
  • Criação:
  • Criador: Marcelo Ghelman
  • Comentário: Atualização
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  • Revisado por: marcelo.ghelman
  • Aprovado? Sim
  • É a edição atual? Sim
  • Pronto para tradução: Não
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Conteúdo da edição

Alguns sites não permitem que seu conteúdo apareça dentro de outro site. Se um site tentar incorporar uma página que faz este bloqueio, o Firefox mostra uma mensagem de erro indicando que não pode abrir a página:

“Para proteger sua segurança, [site] não permite que o Firefox exiba a página se outro site a tiver incorporado.”

Este é um recurso de segurança do site que está sendo incorporado. Ele evita clickjacking (roubo de cliques), onde um site tenta carregar outro site sem permissão, frequentemente usado para enganar pessoas a clicar em alguma coisa que não pretendiam.

Este erro não é provocado pelo Firefox. É uma escolha feita pelo responsável pelo site.

Por que isso acontece?

Sites podem controlar como seu conteúdo é usado. Eles podem bloquear a exibição dentro de outro site usando configurações especiais de segurança, como:

Essas configurações são comuns em sites de bancos, escolas, serviços governamentais e outros que precisam de segurança reforçada.

O que posso fazer?

Você ainda pode ver o conteúdo bloqueado, se o abrir diretamente.

Em computador

  1. Clique com o botão direito no link ou área incorporada.
  2. Selecione Abrir link em nova aba ou Abrir link em nova janela.
  3. Se não conseguir clicar com o botão direito, experimente copiar o link (manter pressionado em trackpads de Mac) e colar em uma nova aba.
Dica: Você também pode arrastar o link para uma nova aba, se estiver usando o Firefox de computador.

Em dispositivo móvel (celular ou tablet)

  1. Mantenha o dedo sobre o link ou área incorporada (onde o conteúdo deveria aparecer).
  2. Escolha Abrir em nova aba no menu.
  3. Caso não funcione, experimente copiar o link (se estiver visível) e colar manualmente em uma nova aba.
Aviso: Em dispositivo móvel, pode ser mais difícil fazer isso se a área do conteúdo incorporado não aparecer claramente. Procure um retângulo branco ou cinza na página.

E se eu precisar usar na página original?

Às vezes o site que incorpora o conteúdo depende da página incorporada para funcionar corretamente (por exemplo, um sistema de entrar na conta de uma escola ou um portal interno).

Se for este o caso:

  • Experimente abrir a página incorporada diretamente (como descrito acima), depois recarregar a página original.
  • Se isso não resolver, você pode precisar entrar em contato com o responsável pelo site e explicar o problema.

Precisa de ajuda para compreender este erro?

Se você não tiver certeza do que a página está tentando carregar, ou não consegue descobrir onde clicar:

  • Procure um retângulo vazio ou um conteúdo faltando. É provavelmente onde a página bloqueada deveria aparecer.
  • Se estiver usando um dispositivo móvel, experimente girar o dispositivo ou reduzir o zoom para ver melhor conteúdos ocultos.
  • Ainda não conseguiu? Copie o link da página e compartilhe com o suporte de informática, professor ou administrador do site.

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