Explore o Verificador de avaliações, um recurso do Firefox que permite saber se as avaliações são confiáveis quando você faz compras online em Amazon.com, BestBuy.com e Walmart.com. Este artigo te guia pelo que este recurso oferece e como aproveitá-lo ao máximo.

Sobre o Verificador de avaliações

O Verificador de avaliações do Firefox é um recurso para ajudar você a tomar decisões de compra informadas. Com tecnologia do Fakespot da Mozilla, este recurso avalia a qualidade das avaliações de produtos, ajudando você a saber se as avaliações são provavelmente de clientes reais ou de avaliadores tendenciosos ou pagos.

Como funciona

O Verificador de avaliações usa tecnologia de IA para analisar avaliações na Amazon, Best Buy e Walmart. Ele atribui às avaliações de cada produto uma nota em letra, de A a F, indicando sua confiabilidade.

• A e B: Avaliações confiáveis. Acreditamos que as avaliações são provavelmente de clientes reais que deixaram avaliações honestas e imparciais.
• C: Acreditamos que há uma mistura de avaliações confiáveis e não confiáveis.
• D e F: Avaliações não confiáveis. Acreditamos que as avaliações são provavelmente falsas ou de avaliadores tendenciosos.

A classificação ajustada no Verificador de avaliações se baseia apenas em avaliações que acreditamos serem confiáveis. Os Destaques são das avaliações do varejista nos últimos 80 dias que acreditamos serem confiáveis.

Como a qualidade da avaliação é determinada

A tecnologia de IA do Fakespot passa por melhoria contínua à medida que analisa mais dados. Ela examina minuciosamente as avaliações, procurando por padrões que indicam conteúdo falso ou não confiável, e aplica vários testes para garantir a precisão. Damos grande ênfase às avaliações de consumidores reais que compraram e usaram um produto como a fonte mais confiável de feedback.

Como usar o Verificador de avaliações

1. Quando você estiver em uma página de detalhes de produto na Amazon, Best Buy ou Walmart, procure pelo ícone de etiqueta de preço na barra de endereços.

   

2. Clique no ícone de etiqueta de preço .
3. Selecione para ativar o Verificador de avaliações.

   

Para fechar o Verificador de avaliações, clique no ícone ✕ no canto superior direito da barra lateral. Alternativamente, clique no ícone azul de etiqueta de preço na barra de endereços.

Desativar o Verificador de avaliações

Na seção Configurações na parte inferior do Verificador de avaliações, escolha Turn off Review Checker.

Reativar o Verificador de avaliações

• Para usar o Verificador de avaliações novamente após tê-lo desativado, visite uma página de detalhes de produto em um dos varejistas suportados.
• Clique no ícone de etiqueta de preço e selecione para reativar o Verificador de avaliações.

Proteja sua privacidade

O Firefox tem o compromisso de te capacitar com informações sobre a confiabilidade das avaliações, respeitando sua privacidade. Usamos HTTP Oblívio (OHTTP) para o Verificador de avaliações.

Quando o Verificador de avaliações está ativado, usamos informações sobre os produtos que você visita na Amazon, Best Buy e Walmart para analisar as avaliações, mas ao usar OHTTP garantimos que a Mozilla não possa vincular você ou seu dispositivo aos produtos que você visualizou. O OHTTP usa criptografia e um servidor intermediário de terceiros, então tudo o que a Mozilla aprende com esta solicitação de rede é que alguém, em algum lugar, olhou para um determinado produto.

Produtos recomendados e patrocinados

Produtos relacionados às vezes aparecem no Verificador de avaliações, em Mais a considerar. Podem ser produtos patrocinados ou não patrocinados. De qualquer forma, nosso objetivo é tornar o conteúdo útil para sua experiência de compra.

Todos os produtos (patrocinados e não patrocinados):

• São altamente relevantes para o produto que você está vendo. Não exibimos produtos com base em um histórico de pesquisas armazenado. Por exemplo, se você estiver vendo uma mesa de trabalho em pé, podemos mostrar uma recomendação de outra mesa de trabalho em pé.
• Têm avaliações confiáveis (nota A ou B) e uma classificação ajustada de pelo menos 3,5 estrelas.
• Protegem sua privacidade. Usamos HTTP Oblívio (OHTTP) para impedir que o Firefox e nossos parceiros rastreiem os produtos que você vê. Saiba mais na seção Proteja sua privacidade acima.

Produtos patrocinados terão a indicação patrocinado abaixo.

Se você prefere não ver produtos relacionados (patrocinados e não patrocinados), simplesmente vá para Settings na parte inferior do Verificador de avaliações:

Clique no seletor Mostrar recomendações e conteúdo patrocinado para desativá-lo .

Perguntas frequentes

Qual é a diferença entre qualidade da avaliação e qualidade do produto?

O Verificador de avaliações foi projetado para avaliar a autenticidade das avaliações de produtos em sites de comércio eletrônico. Ele atribui notas em letra às avaliações para ajudar você a identificar feedback confiável e não confiável, e avaliar a probabilidade de que o feedback e as classificações venham de clientes reais. Ele não avalia a qualidade do produto em si, o que envolve avaliar suas características reais, desempenho e durabilidade. O Verificador de avaliações foca exclusivamente na qualidade da avaliação e não fornece informações sobre o desempenho ou as características do produto.

O Verificador de avaliações afetará minha velocidade de navegação ou desempenho?

O Verificador de avaliações foi projetado para ser leve e não deve impactar sua velocidade de navegação ou o desempenho geral do navegador. Ele opera em segundo plano e não consome recursos substanciais do sistema.

Posso personalizar as configurações do Verificador de avaliações?

Atualmente, o Verificador de avaliações não oferece opções de personalização. Ele opera com base em algoritmos predefinidos para avaliar a qualidade da avaliação automaticamente.

Posso usar o Verificador de avaliações em outros sites além de Amazon, Best Buy e Walmart?

Atualmente, o Verificador de avaliações suporta apenas três varejistas baseados nos EUA: Amazon, Best Buy e Walmart. Estamos trabalhando para expandir este recurso para outras localidades e varejistas.

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