__TOC__ = Não estou recebendo mensagens = == Sua conta está configurada corretamente? == Para ver as configurações de uma conta, clique no menu {menu Ferramentas} depois em {menu Configurar contas...}, na lista a esquerda selecione a opção ''Servidor''. A conexão com o servidor de entrada é configurado no topo da pagina. [[Image:Configurações de conexão de entrada]] O seu provedor de e-mail pode dar-lhe as informações sobre a conexão com os servidores (provavelmente em seu site). Certifique-se que as configurações da conta correspondem aos parâmetros do servidor. Veja também: *[[Configure an Account | Configurar uma conta]] (instruções de como configurar manualmente uma nova conta de email) *[[Automatic Account Configuration | Configuração automatica de conta]] (instruções para criar uma nova conta de email) *[[ISP Configuration Settings | Definições de configuração ISP]] (Provedor de Serviços de Internet) == Você deixou de receber emails de repente? Estava funcionando antes? == * Verifique o status do seu ISP, pois eles podem estar tendo problemas tecnicos(Geralmente é postado um aviso na pagina do provedor informando o problema). * Se o seu provedor oferece uma interface de e-mail baseado na web, tente acessar sua conta de email. Se você poder ver suas mensagens, o problema provavelmente está relacionado a configuração da sua conta. * Se você não pode acessar sua conta de e-mail na web, sua senha pode ter mudado. Se for isso, ela também deve ser alterada no Thunderbird. Para mudar sua senha: ** Clique no menu {for win} {menu Ferramentas} depois em {menu Opções}{/for}{for mac} {menu Thunderbird} depois em {menu Preferencias}{/for}{for linux} {menu Editar} depois em {menu Preferencias}{/for} ** Clique no menu {menu Segurança}, clique na aba {menu Senhas} então clique no botão {button Senhas memorizadas...}. ** Selecione a conta e clique no botão {button Excluir}. ** Reinicie o Thunderbird. Será solicitado a você que digite a nova senha. == Não esta recebendo todas as mensagens? == * Será que o seu ISP não tem um filtro de spam que pode estar segurando ou apagando mensagens no servidor? * Será que você não criou filtros no Thunderbird que podem estar arquivando ou apagando as mensagens? = Problemas ao enviar mensagens = * Veja [[Cannot Send Messages | Não consigo enviar emails]]. [[T:ShareArticle|link=http://mzl.la/1fvwV9y]]

Não estou recebendo mensagens

Sua conta está configurada corretamente?

Para ver as configurações de uma conta, clique no menu Ferramentas depois em Configurar contas..., na lista a esquerda selecione a opção Servidor. A conexão com o servidor de entrada é configurado no topo da pagina.

O seu provedor de e-mail pode dar-lhe as informações sobre a conexão com os servidores (provavelmente em seu site). Certifique-se que as configurações da conta correspondem aos parâmetros do servidor.

Veja também:

• Configurar uma conta (instruções de como configurar manualmente uma nova conta de email)
• Configuração automatica de conta (instruções para criar uma nova conta de email)
• Definições de configuração ISP (Provedor de Serviços de Internet)

Você deixou de receber emails de repente? Estava funcionando antes?

• Verifique o status do seu ISP, pois eles podem estar tendo problemas tecnicos(Geralmente é postado um aviso na pagina do provedor informando o problema).

• Se o seu provedor oferece uma interface de e-mail baseado na web, tente acessar sua conta de email. Se você poder ver suas mensagens, o problema provavelmente está relacionado a configuração da sua conta.

• Se você não pode acessar sua conta de e-mail na web, sua senha pode ter mudado. Se for isso, ela também deve ser alterada no Thunderbird. Para mudar sua senha:
  • Clique no menu Ferramentas depois em Opções Thunderbird depois em Preferencias Editar depois em Preferencias
  • Clique no menu Segurança, clique na aba Senhas então clique no botão Senhas memorizadas....
  • Selecione a conta e clique no botão Excluir.
  • Reinicie o Thunderbird. Será solicitado a você que digite a nova senha.

Não esta recebendo todas as mensagens?

• Será que o seu ISP não tem um filtro de spam que pode estar segurando ou apagando mensagens no servidor?
• Será que você não criou filtros no Thunderbird que podem estar arquivando ou apagando as mensagens?

Problemas ao enviar mensagens

• Veja Não consigo enviar emails.