Mensagem de erro "O Firefox já está em execução, mas não está respondendo" - Como corrigir

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  • Id da edição: 307177
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  • Criador: SuMo Bot
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Conteúdo da edição

Todas as suas configurações, favoritos e outras informações pessoais são mantidas no seu perfil do Firefox. O Firefox precisa de um perfil desbloqueado para iniciar. Se o perfil estiver bloqueado, é exibida a mensagem O Firefox já está em execução, mas não está respondendoUm Firefox já está aberto. Este artigo explica o que fazer se aparecer esta mensagem e como evitar que apareça ao iniciar.

Nota: Se este é um problema recorrente, consulte possíveis causas e soluções em Firefox trava ao fechar.

FirefoxAlreadyOpen-Mac Fx34already-running-Win7 Firefox 142_Firefox is already running_Windows 11

Encerre processos do Firefox

Se o Firefox não foi encerrado normalmente na última vez que foi usado, ele pode ainda estar funcionando em segundo plano, mesmo que não esteja visível. Se você tentar abrir enquanto estiver em execução, aparece uma mensagem de erro com a opção de clicar em Fechar o Firefox. Se isso não resolver o problema, reinicie o computador ou tente as seguintes opções. Reinicie o computador para ver se o problema desaparece ou tente as seguintes opções.

Ubuntu Linux

  1. Clique em Sistema e escolha Administração.
  2. Em Administração, clique em Monitor do sistema. Aqui você encontrará firefox-bin uma ou mais vezes.
  3. Destaque o item e clique em Terminar processo para cada um.

Use o Gerenciador de Tarefas do Windows para fechar processos do Firefox

  1. Clique com o botão direito em algum espaço vazio da barra de tarefas do Windows e selecione Gerenciador de Tarefas (ou pressione Ctrl+Shift+Esc).
  2. Quando o Gerenciador de Tarefas do Windows abrir, selecione a aba Processos.
    Task Manager
  3. Selecione o item firefox.exe na lista de processos (tecle F para ajudar a encontrar) e clique no botão Finalizar processo.
  4. Clique em Sim no diálogo "Aviso do Gerenciador de Tarefas" que aparece.
  5. Repita os passos acima até fechar todos os processos firefox.exe, depois feche o Gerenciador de Tarefas do Windows.
  6. Inicie o Firefox normalmente.

Use o Gerenciador de Tarefas do Windows para fechar processos do Firefox

  1. Clique com o botão direito em algum espaço vazio da barra de tarefas do Windows e selecione Gerenciador de Tarefas (ou pressione Ctrl+Shift+Esc). Quando o Gerenciador de Tarefas do Windows abre, ele exibe por padrão a aba Processos.
    ptBR-Win10_Task_ManagerWindows 11_Task Manager_Firefox
  2. Clique com o botão direito no item expansível do Firefox (pressione F no teclado para encontrá-lo) e selecione Finalizar Tarefa no menu de contexto. Isso fechará todas as janelas do Firefox sem aviso adicional.
  3. Feche o Gerenciador de Tarefas e inicie o Firefox normalmente.

Remova o arquivo de trava do perfil

O Firefox pode ter fechado incorretamente, deixando o arquivo de trava sem excluir. Para corrigir isso, abra a pasta do perfil (consulte Encontre seu perfil sem abrir o Firefox) e apague o arquivo parent.lockos arquivos lock e .parentlocko arquivo .parentlock.

Remova a opção de ativação -no-remote

Se você inicia o Firefox com a opção de linha de comando -no-remote, experimente remover esta opção.

Inicie a conexão com um compartilhamento de arquivos

Se você armazena o perfil em um compartilhamento de arquivos, antes de iniciar o Firefox tente acessar os arquivos compartilhados usando o Windows ExplorerExplorador de Arquivos.

Verifique as permissões de acesso

O Firefox também deve ter permissão para criar arquivos na pasta de perfil. O erro pode ocorrer se você tentar usar um perfil em um sistema de arquivos montado com permissão somente para leitura (por exemplo, um compartilhamento remoto do Windows em que está desmarcada a opção "Permitir aos usuários de rede alterar meus arquivos").

Para garantir que a pasta de perfil tem as permissões necessárias:

  1. Encontre a pasta do seu perfil do Firefox.
  2. Clique com o botão direito na pasta do seu perfil e selecione Propriedades.
    ptBR-readonlyprofile
    Windows 11_Firefox profile properties_Read-only
  3. Na aba Geral, certifique-se de que a opção Somente leitura não esteja marcadadesmarque a opção Somente leitura (Aplica-se somente a arquivos na pasta) (se já não estiver).
  1. Encontre a pasta do seu perfil do Firefox - consulte Encontre seu perfil sem abrir o Firefox.
    • Se você só tiver um perfil, a pasta deve ter “default” no nome.
  2. Segure a tecla Ctrl enquanto clica na pasta do seu perfil e selecione Obter informações.
  3. Certifique-se de que Propriedade e Permissões esteja ajustado para Leitura e Escrita.
  1. Encontre a pasta do seu perfil do Firefox - consulte Encontre seu perfil sem abrir o Firefox.
    • Se você só tiver um perfil, a pasta deve ter “default” no nome.
  2. Clique com o botão direito na pasta do seu perfil e selecione Propriedades.
  3. Clique na aba Permissões.
  4. Certifique-se de que Acesso à pasta esteja ajustado para Criar e excluir arquivos.

Restaure dados de um perfil bloqueado

Se você não conseguiu desbloquear um perfil usando algum dos métodos acima, use o Gerenciador de Perfis para criar um novo perfil e migrar seus dados do perfil bloqueado para o novo. Para saber como fazer isso, consulte Recupere dados importantes de um perfil antigo.




Baseado em informações do artigo Profile in use (base de conhecimento do mozillaZine)