Firefox Relay, Mozilla Account
Firefox Relay, Mozilla Account
Criação:
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Se você esqueceu a senha da sua conta Mozilla, redefina-a para uma nova senha e, em seguida, faça login no Firefox Relay com sua nova senha.
Nota: Você pode perder algumas de suas informações de navegação sincronizadas se redefinir sua senha sem chaves de recuperação. Seremos capazes de recuperar suas informações de pagamento, mas não suas informações de navegação, favoritos e logins.
Índice
Redefina sua conta Mozilla a partir de um computador desktop ou laptop
Quaisquer dados que você tenha no servidor serão apagados quando você redefinir sua senha (a menos que você use chaves de recuperação). Seus outros dispositivos pararão de sincronizar, a menos que você os atualize com a nova senha.
- Acesse página de login do Firefox Relay.
- Digite o endereço de email da sua conta Mozilla e clique em Entrar na sua conta ou criar uma.
- Clique em Esqueceu sua senha?
- Digite o endereço de email associado à sua conta Mozilla. O Firefox envia para você um email de redefinição.
- Siga as instruções recebidas no email para mudar sua senha.
- Após entrar com a nova senha, lembre de atualizar a senha em cada dispositivo sincronizado.
- Após alterar a senha, entre no Firefox Relay com a nova senha.
Redefinir sua conta Mozilla a partir de um dispositivo Android
- Abra o aplicativo Firefox.
- Toque no botão de menu.
- Toque em .
- Toque em .
- As opções Pronto para digitalizar e Usar email aparecerão. Selecione para ser levado à página Entrar.
- Digite o e-mail da sua conta Mozilla e toque em Continuar.
- Quando você for solicitado a digitar sua senha, toque em Esqueceu sua senha?
- Digite o endereço de e-mail associado à sua conta Mozilla.
- Você receberá um e-mail com instruções para redefinir sua senha.
- Depois de alterar sua senha, faça login no Firefox Relay com sua nova senha.
Redefina sua conta Mozilla de um iPhone ou iPad
- Abra o aplicativo Firefox.
Na parte inferior da tela, toque no botão de menu (no iPad, o menu fica no alto à direita):
- Toque em .
- Toque em .
- As opções Pronto para digitalizar e Usar email aparecerão. Selecione para ser levado à página Entrar.
- Digite o e-mail da sua conta Mozilla e toque em Continuar.
- Quando você for solicitado a digitar sua senha, toque em Esqueceu sua senha?
- Digite o endereço de e-mail associado à sua conta Mozilla.
- Você receberá um e-mail com instruções para redefinir sua senha.
- Depois de alterar sua senha, faça login no Firefox Relay com sua nova senha.
Ainda não consigo entrar na conta da Mozilla
Se você não conseguir fazer login, entre em contato conosco através do formulário Fale conosco no painel da sua conta Mozilla. Para saber mais, visite Como faço para entrar em contato com o suporte do Relay Premium?
