Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji
Otwarte

Cancel Mozilla VPN within the 30 day trial? Does not work reliably after Firefoc updates.

Firefox Dostępność
James replied 1 miesiąc temu
nowinter2
nowinter2

Tried VPN and it worked until a Firefox update. Then it worked for a day and now will not work. I am within the 30 day trial and want a refund.

Tried VPN and it worked until a Firefox update. Then it worked for a day and now will not work. I am within the 30 day trial and want a refund.

Wszystkie odpowiedzi (1)

James
James
  • Moderator
  • W pierwszej 10 uczestników

See https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-do-i-request-refund-mozilla-vpn

If you need further help then as Mozilla VPN is one of Mozilla's premium products. In order to get premium support from a dedicated agent, please submit your question with your Mozilla VPN app by going to Settings > Help > Contact Support. Alternatively, you can sign in to the Mozilla account connected to your subscription here (if not already) and then use this link.

The Mozilla VPN form link can also be found at top at Ask a Question > Mozilla VPN.

Zadaj pytanie

Aby odpowiadać na posty, musisz zalogować się na swoje konto. Zadaj pytanie, jeśli nie masz jeszcze konta.