Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji
Otwarte

Mozilla VPN does not start service on start up as before, nor allow me to start the service on my Dell laptop runnng Windows 11.

Firefox Problemy z połączeniami i wydajnością
James replied 6 dni temu
e_cand
e_cand

Mozilla VPN does not start service on start up as before, nor allow me to start the service on my Dell laptop running Windows 11.

I appear to be signed in and while I can navigate to different areas on the desktop app, it does not allow me to 'turn on' the VPN.

Mozilla VPN does not start service on start up as before, nor allow me to start the service on my Dell laptop running Windows 11. I appear to be signed in and while I can navigate to different areas on the desktop app, it does not allow me to 'turn on' the VPN.

Wszystkie odpowiedzi (1)

James
James
  • Moderator
  • W pierwszej 10 uczestników

Mozilla VPN is one of Mozilla's premium products. In order to get premium support from a dedicated agent, please submit your question with your Mozilla VPN app by going to Settings > Help > Contact Support. Alternatively, you can sign in to the Mozilla account connected to your subscription here (if not already) and then use this link.

The KB articles for Mozilla VPN app is at https://support.mozilla.org/en-US/products/mozilla-vpn

The Mozilla VPN form link is also located on top at Ask a Question > Mozilla VPN as you posted this thread in the desktop Firefox support forum section.

Zadaj pytanie

Aby odpowiadać na posty, musisz zalogować się na swoje konto. Zadaj pytanie, jeśli nie masz jeszcze konta.