Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Opening Firefox

  • 1 odpowiedź
  • 0 osób ma ten problem
  • 54 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od Kiki

Edward Chase
Edward Chase

When I try to open up Firefox I get the following little box on a plain screen: Firefox Error: Platform Version '131.0.2' is not compatible with 

     miniVersion >= 131.0.
     maxVersion <= 131.0.

So What can I do to correct this?

Ed

When I try to open up Firefox I get the following little box on a plain screen: Firefox Error: Platform Version '131.0.2' is not compatible with miniVersion >= 131.0. maxVersion <= 131.0. So What can I do to correct this? Ed

Wszystkie odpowiedzi (1)

Kiki
Kiki
  • Top 25 Contributor
  • Locale Leader
  • Administrator
  • Moderator
Pracuje w Mozilli

Hi Edward,

This is a known issue caused by a corrupted installation after a failed update. The workaround is to uninstall and then re-install Firefox to fix this issue while our team is working on a more permanent fix.

Sorry about the inconvenience!