Hola Este es el foro de colaboradores en Español. Esto sucede aleatoriamente en cualquier de los Firefox de Windows? que error aparece, que datos sincronizas? yo probaría dejar uno de uno los Firefox de Windows sin la cuenta conectada para saber cual esta produciendo el problema. Todos los Firefox deben estar actualizados a la ultima versión.

Saludos

Hola, Sucede aparentemente de manera aleatoria en cualquiera de los equipos con Windows, no he conseguido identificar un patrón. Se sincroniza todo lo que permite la aplicación. Ahora llevo 1 día desde la última corrupción. El mensaje que aparece dice que mi versión de Firefox es antigua para el perfil de datos que tiene el equipo (o algo similar), el caso es que Firefox está actualizado en todos los dispositivos a la última versión.

Hola, Todos los Firefox deberían estar en la ultima versión. Puedes hacer un respaldo (copiar a otro lugar) de la carpeta de Perfil del Firefox como para tener un backup, y luego crear perfiles nuevos en los 2 Firefox de escritorio y conectar la cuenta de Mozilla (Sync), según entiendo las ultimas versiones permiten recuperar los datos desde el servidor de Sync. anteriormente este proceso borraría todos los datos del servidor de Sync, igualmente si copiaste la carpeta de perfil del Firefox ya tendrías un respaldo. Saludos

Hola, Continuo con el mismo problema. He deshabilitado la sincronización en uno de los dispositivos, he reinstalado por completo Firefox en todos ellos. He borrado todos los archivos temporales y de las carpetas de perfiles... Mismo problema al cabo de unos días.

Tengo un compañero que también usa Firefox pero sin sincronizar con ninguna cuenta... y también está teniendo el problema.

Alguna idea? Cómo puedo ponerme en contacto con el soporte de Firefox?

Hola, Entonces podria ser algun complemento, tendrias que probar con el Firefox en modo seguro. No tengo otras consultas por problemas similares, por ejemplo yo tengo 6 Firefox desktop y otros 3 mas en otras Pcs sin problemas. El soporte de Firefox y otros productos es mediante colaboradores podrias abrir la misma consulta en el foro de ingles para ver si alguien mas le sucede este problema. Saludos

He desinstalado todos los complementos y me ha vuelto a ocurrir.... estoy ya un poco desesperado con este tema. Llevo años usando Firefox sin ningún problema y de repente esto. ¿Hay algún registro o log en algún sitio que pueda consultar para ver si obtengo más información de lo que está pasando?

El mensaje de error que aparece es el que adjunto en la imágen

Hola, Entiendo que ya realizaste una instalacion limpia del Firefox (desinstalar y borrar los perfiles), lo único que se me ocurre que tengas un programa de limpieza de sistema o el antivirus que este borrando o bloquenado archivos del Firefox. Para ver errores tenes el modo resoluciones de problemas y los reportes crash. Saludos