Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

I didn’t get any of my recovery codes, what can I do now?

  • 1 odpowiedź
  • 0 osób ma ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od Paul

Maire
Maire
more options

I lost the list of recovery codes before I could write any down. I clicked on the first key, can’t recall now what it was or what I was even thinking…I should’ve snapped a pic! They’re all gone. What can I do? Thanks for your efforts.

'''I lost the list of recovery codes before I could write any down. I clicked on the first key, can’t recall now what it was or what I was even thinking…I should’ve snapped a pic! They’re all gone. What can I do? Thanks for your efforts.

Wszystkie odpowiedzi (1)

Paul
Paul
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Hi Maire

This support article should help you with this:

https://support.mozilla.org/en-US/kb/reset-your-firefox-account-password-recovery-keys#w_generate-and-store-your-recovery-key