Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji
Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.
Zarchiwizowany

the user setting file always can't loading, I try every method on internet, all can't work

Firefox Rozwiązywanie problemów
cor-el replied 8 lat temu
astwastw
astwastw

I try every method I can do, like reset my user setting file(https://support.mozilla.org/zh-TW/kb/profile-manager-create-and-remove-firefox-profiles),delete it,create it, and also I try uninstall firefox and remove the file(https://support.mozilla.org/zh-TW/kb/firefox-wont-start-find-solutions#w_eahikoecaeoe-firefox-aojjeggoeekuagclajcgniogeahigoai), all the method does't work, please give me some help QQ

I try every method I can do, like reset my user setting file(https://support.mozilla.org/zh-TW/kb/profile-manager-create-and-remove-firefox-profiles),delete it,create it, and also I try uninstall firefox and remove the file(https://support.mozilla.org/zh-TW/kb/firefox-wont-start-find-solutions#w_eahikoecaeoe-firefox-aojjeggoeekuagclajcgniogeahigoai), all the method does't work, please give me some help QQ

Wszystkie odpowiedzi (2)

FredMcD
FredMcD

What's your computer system and Firefox version?

https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-to-fix-preferences-wont-save

Note: Some software, like Advanced SystemCare with Surfing Protection, can protect files in the Firefox profile folder against changes. If you have such software then check the settings or uninstall this software.

cor-el
cor-el
  • Moderator

Do you mean this issue?

Can you bring up the Profile Manager?

You can also try the 32-bit Firefox version.