Nazwa użytkownika i hasło nie są zapamiętywane

Firefox Firefox Ostatnio zaktualizowany: 33% użytkowników uznało to za pomocne

Firefox zawiera wbudowany menedżer haseł, który umożliwia zarządzanie nazwami użytkowników i hasłami używanymi do logowania na stronach internetowych. Ten artykuł opisuje, dlaczego hasła mogły się nie zapisywać.

Konfiguracja działania menedżera haseł

Jeśli funkcja automatycznego wypełniania została wyłączona, Firefox nie wypełni danych logowania. Aby zmienić to ustawienie:

  1. W prawym górnym rogu ekranu kliknij ikonę Fx89menuButton, by otworzyć menu i wybierz Hasła.
    Menu passwords option
    • W nowej karcie zostanie otworzona strona about:logins.
  2. W prawym górnym rogu ekranu kliknij ikonę Three dot menu i wybierz PreferencjeOpcje.
    Firefox logins menuFx122 WIN 3 Dot Menu Options
    • Zostanie otworzona sekcja Hasła znajdująca się w panelu Prywatność i bezpieczeństwoHasła i automatyczne wypełnianie.
  3. Zaznacz opcję Pytanie o zachowywanie haseł, by Firefox wyświetlał monit o zapisywaniu hasła.
    Ask to save passwords optionfx152asksavepassword
  4. Zaznacz opcję Automatyczne wypełnianie nazw użytkownika i hasełZachowywanie i automatyczne wypełnianie nazw użytkownika i haseł, by nie trzeba byłoby wpisywać danych logowania za każdym razem.
    Fill usernames and passwords automatically optionfx152asksavepassword

Po skonfigurowaniu Firefoksa do zapamiętywania haseł spróbuj ponownie zalogować się na tę witrynę.

Oprogramowanie zarządzające hasłami

Można mieć zainstalowane dodatkowe oprogramowanie zarządzające hasłami, na przykład będące częścią pakietu oprogramowania zabezpieczającego, które blokuje zapisywanie haseł przez przeglądarkę. Należy sprawdzić ustawienia menadżera haseł. Więcej informacji znajduje się w artykule Gdzie są przechowywane dane logowania?.

Monit Zachowaj hasło się nie wyświetla

Niektóre wersje sterowników graficznych mogą mieć problemy z wyświetlaniem monitów. Aby sprawdzić, czy dotyczy to danego przypadku, należy wykonać czynności opisane w artykule Rozwiązywanie problemów z rozszerzeniami i motywami.

Witryny zabraniają zapisywania haseł

Ze względów bezpieczeństwa niektóre witryny uniemożliwiają zapisywanie haseł. Jeśli wcześniejsze instrukcje zostały wykonane, ale nadal nie pojawia się monit o zapisanie hasła podczas logowania do określonej witryny, oznacza to, że najprawdopodobniej dana witryna ma wyłączone zapisywanie haseł.

Logowanie jednorazowym kodem e-mail

Konto Mozilli w wybranych usługach obsługuje logowanie bez korzystania z hasła. Zamiast wprowadzania hasła można użyć jednorazowego kodu wysłanego na adres e-mail.

Po wpisaniu adresu e-mail w obsługiwanej usłudze, Mozilla automatycznie ustala właściwą metodę logowania. Jeśli konto kwalifikuje się do logowania bez użycia hasła, na adres e-mail użytkownika zostanie wysłany jednorazowy kod. Aby zakończyć logowanie, należy wpisać ten kod na ekranie weryfikacji. Gdy ważność kodu wygaśnie, można poprosić o nowy.

Logowanie bez korzystania z hasła można stosować podczas tworzenia nowego konta w obsługiwanej usłudze lub gdy istniejące konto nie ma hasła i nie jest powiązane z Google ani Apple.

Informacja. Logowania bez hasła nie można używać w usłudze Firefox Sync. Synchronizacja wymaga hasła, ponieważ w celu ochrony danych stosuje szyfrowanie typu end-to-end.

Logowanie za pomocą klucza dostępu

Jeśli witryna lub usługa wykorzystuje klucze dostępu zamiast haseł, Firefox nie wyświetli monitu o zapisanie nazwy użytkownika i hasła.

Klucze dostępu to inny rodzaj poświadczeń logowania. Zazwyczaj są przechowywane i zarządzane przez urządzenie, system operacyjny, przeglądarkę lub menedżera haseł. Klucze dostępu nie są zapisywane w menedżerze haseł Firefoksa.

Podczas logowania za pomocą klucza dostępu:

  • Firefox nie zapisuje hasła, ponieważ żadne hasło nie zostało wprowadzone.
  • Witryna może poprosić o uwierzytelnienie za pomocą odcisku palca, rozpoznawania twarzy, kodu PIN lub sprzętowego klucza bezpieczeństwa.
  • Zwykły monit o zapisanie hasła nie zostanie wyświetlony.
Informacja. Klucze dostępu mogą być tworzone i używane do logowania się na konto Mozilli. Jeśli do zalogowania na konto Mozilli zostanie użyty klucz dostępu, Firefox nie zapisze tego klucza dostępu. Podczas logowania do usługi synchronizacji hasło jest nadal wymagane w celu ochrony zaszyfrowanych danych synchronizacji.

Więcej informacji na ten temat znajduje się w artykule Użyj klucza dostępu, aby zalogować się na swoje konto Mozilli.

Na podstawie informacji z User name and password not remembered (baza wiedzy mozillaZine)

Osoby, które pomogły w tworzeniu tego artykułu:

Illustration of hands

Pomóż nam

Zdobywaj wiedzę i dziel się nią z innymi. Odpowiadaj na pytania i ulepsz naszą bazę wiedzy.

Więcej informacji