Można zmienić swoją subskrypcję na plan o dłuższym czasie trwania lub dołączyć do pakietu, aby uzyskać więcej funkcji po obniżonej cenie.

Jeśli są subskrybowane Mozilla VPN lub Firefox Relay Premium i subskrypcja została wykupiona na stronie internetowej, korzystając z powyższych odnośników, można przejść z planu miesięcznego na plan roczny, uzyskując świetną zniżkę.

Pakiety subskrypcji

Oprócz rozszerzenia subskrypcji do planu o dłuższym czasie trwania można również skorzystać z naszych ofert pakietowych, aby połączyć nasze usługi i uzyskać więcej, jednocześnie oszczędzając na zakupie.

Pakiet „Privacy Protection”

Użytkownicy w USA mogą rozszerzyć swoją obecną subskrypcję do planu Privacy Protection (plan ochrony prywatności), który zawiera: Mozilla VPN, Relay Premium (maskowanie adresów e-mail).

Po zmianie planu dotychczas niewykorzystany czas trwania subskrypcji nie zostanie utracony. Niewykorzystany czas z aktywnej subskrypcji o najwyższej wartości zostanie zaliczony na poczet nowego planu. Jeśli masz więcej niż jedną subskrypcję o pokrywającym się okresie ważności np. Mozilla VPN oraz Relay Premium Phone, zostaną one automatycznie anulowane, a niewykorzystany czas zostanie w ciągu 1-2 dni roboczych przypisany do twojego konta i uwzględniony przy wystawieniu kolejnej faktury.

Aby rozszerzyć swój plan postępuj zgodnie z poniższą instrukcją.

1. Kliknij tutaj, aby rozszerzyć plan do Privacy Protection. Zostanie otworzona strona płatności, na której można:
   • zalogować się lub utworzyć konto Mozilli,
   • zalogować za pomocą konta Google,
   • zalogować za pomocą konta Apple.

   Należy określić czy chce się korzystać z konta Google lub Apple ID, czy też kontynuować z kontem Mozilli. Aby kontynuować logowanie, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Po powrocie do ekranu płatności należy kliknąć niebieski przycisk Kontynuuj.
   Wybrane konto będzie używane jako dane logowania, a także jako główne konto do realizacji procesu płatności.

2. Zaznacz pole wyboru, by zaakceptować regulamin usługi i zasady ochrony prywatności.
3. Wprowadź do odpowiednich pól informacje o karcie płatniczej lub wybierz inną wspieraną metodę płatności – Apple Pay, Google Pay, Link lub PayPal.

   Informacja. Po wybraniu PayPal jako metody płatności może zostać wyświetlone nowe okno z prośbą o zalogowanie się na konto PayPal i zaakceptowanie umowy subskrypcyjnej.

4. Przejrzyj swoje informacje, aby upewnić się, że wszystko jest w porządku. Możesz, jeśli wymaga aktualizacji, po prawej stronie ekranu edytować swoją lokalizację.
5. Po zakończeniu kliknij przycisk Subskrybuj.

Pakiet „Mozilla VPN + Firefox Relay Bundle”

Użytkownicy z Kanady mogą rozszerzyć swoją obecną subskrypcję do pakietu Mozilla VPN + Relay Premium Email+Phone.

Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby rozszerzyć bieżącą subskrypcję do pakietu.

1. Kliknij tutaj, aby rozszerzyć pakiet do Mozilla VPN + Relay Premium Email+Phone. Zostanie otworzona strona płatności, na której można:
   • zalogować się lub utworzyć konto Mozilli,
   • zalogować za pomocą konta Google,
   • zalogować za pomocą konta Apple.

   Należy określić czy chce się korzystać z konta Google lub Apple ID, czy też kontynuować z kontem Mozilli. Aby kontynuować logowanie, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Po powrocie do ekranu płatności należy kliknąć niebieski przycisk Kontynuuj.
   Wybrane konto będzie używane jako dane logowania, a także jako główne konto do realizacji procesu płatności.

2. Zaznacz pole wyboru, by zaakceptować regulamin usługi i zasady ochrony prywatności.
3. Wprowadź do odpowiednich pól informacje o karcie płatniczej lub wybierz inną wspieraną metodę płatności – Apple Pay, Google Pay, Link lub PayPal.

   Informacja. Po wybraniu PayPal jako metody płatności może zostać wyświetlone nowe okno z prośbą o zalogowanie się na konto PayPal i zaakceptowanie umowy subskrypcyjnej.

4. Przejrzyj swoje informacje, aby upewnić się, że wszystko jest w porządku. Możesz, jeśli wymaga aktualizacji, po prawej stronie ekranu edytować swoją lokalizację.
5. Po zakończeniu kliknij przycisk Subskrybuj.

Często zadawane pytania

Czy można wrócić do pierwotnego planu po jego uaktualnieniu?

Aby wrócić do poprzedniego planu, będziemy musieli anulować istniejącą subskrypcję, a następnie będzie można ponownie wykupić wybrany plan. Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, aby uzyskać pomoc w tym procesie.

Czy można skorzystać z subskrypcji wiązanej, jeśli ma się wykupioną subskrypcję za pomocą Google/Apple Pay?

Obsługujemy tylko aktualizacje dla subskrypcji zakupionych na stronie internetowej. Jeśli subskrypcja została zakupiona w sklepie z aplikacjami mobilnymi, aktualizacja z witryny nie będzie możliwa. Aby dowiedzieć się więcej, przeczytaj artykuł: Czemu pojawia się błąd, gdy próbuję zmienić subskrypcję na wyższą?.

Czy można dodać maskowanie numeru telefonu przez Relay Phone, jeśli już jest subskrybowany plan Privacy Protection?

Tak, można, odwiedzając tę witrynę. Maskowanie Relay Phone nie jest objęte planem Privacy Protection Plan, ale można subskrybować Relay Premium Email+Phone osobno.

Opłata za oba plany zostanie naliczona w wysokości – $99 za plan Privacy Protection i $47.88 za Relay Email+Phone (plus ewentualne podatki) pobieranymi rocznie. Po wykupieniu ww. planów subskrybent otrzyma zwrot kosztów za maskowanie poczty e-mail w ramach drugiej subskrypcji, ponieważ jest ona uwzględniona w planie Privacy Protection.