Noen problemer med Firefox er forårsaket av utvidelser, temaer eller maskinvareakselerasjon. Denne artikkelen vil hjelpe deg å avgjøre om noe av dette er grunnen til til problem, og hvis det er, forklare deg hvordan du kan få Firefox til å kjøre normalt igjen.

Start Firefox i sikkerhetsmodus

Når du starter i Firefox sitt sikkerhetsmodus er alle utvidelser midlertidig deaktivert, maskinvareakselerasjon er skrudd av og start-temaet brukes. Dette vil hjelpe til med å avgjøre om noe av dette forårsaker ditt problem.

1. Klikk på menyknappen , klikk på Hjelp, velg Feilsøkingsmodus… og klikk på Start på nytt i dialogvinduet Starte Firefox på nytt i feilsøkingsmodus?.

   Note: Du kan også starte Firefox i Feilsøkingsmodus ved å holde shift-tasten nede når du starter Firefox.holde option-tasten nede når du starter Firefox.avslutte Firefox og så bruke Terminal-vinduet til å kjøre: firefox -safe-mode
   Det kan være du må spesifisere hele installasjons-stien til Firefox (f.eks. /usr/lib/firefox)
   Klikk på menyknappen , klikk på Hjelp, velg Start på nytt med utvidelser avslått… og klikk på Start å¨nytt i dialogvinduet Starte Firefox på nytt med utvidelser avslått?.

   Note: Du kan også starte Firefox i Sikker modus ved å holde shift-tasten nede når du starter Firefox.holde option-tasten nede når du starter Firefox.avslutte Firefox og så bruke Terminal-vinduet til å kjøre: firefox -safe-mode
   Det kan være du må spesifisere hele installasjons-stien til Firefox (f.eks. /usr/lib/firefox)
2. Når Firefox sikkerhetsmodus-vinduet vises, trykk på Fortsett i sikkerhetsmodusStart i sikkerhetsmodus knappen.

Etter Firefox starter i sikkerhetsmodus, test ditt problem.

Problemet er fortsatt i sikkerhetsmodus

Hvis problemet fortsetter i sikkerhetsmodus er det ikke forårsaket av en utvidelse, et tema eller maskinvareakselerasjon. Adnre muligheter kan være programtillegg eller endringer gjort med Firefox instillingene, hvilket ikke er deaktivert i sikkerhetsmodus.

• For flere feilsøkingsforslag, se Feilsøk og diagnostiser Firefox problemer, Troubleshoot issues with plugins like Flash or Java to fix common Firefox problems, and Tilbakestill innstillinger i Firefox for feilsøking og løsning av problemer.

Problemet oppstår ikke i sikkerhetsmodus

Hvis ditt problem ikke oppstår i sikkerhetsmodus er det mest sansynlig grunnet en utvidelse, et tema eller maskinvareakselerasjon. Fortsett å lese stegene i denne artikkelen for å avgjøre årsaken til ditt problem.

Skru av maskinvareakselerasjon

Med noen grafikkort og grafikkdriver instillinger kan Firefox krasje eller ha problemer med å vise tekst eller objekter på nettsider når du bruker maskinvareakselerasjon. Du kan prøve å skru det av for å se om det fikser problemet.

1. I menylinjen på toppen av skjermen, klikk på Firefox og velg Innstillinger (velg Preferanser på eldre versjoner av macOS).Klikk på menyknappen og velg Innstillinger.
2. Velg Avansert panelet og Generelt fanen.
3. Avmarker Bruk maskinvareakselerasjon når tilgjengelig.
4. Trykk på Firefoxmenyen og velg Avslutt.Trykk på Firefox i toppen av skjermen og velg Avslutt Firefox.Trykk på Firefoxmenyen og velg Avslutt.
5. Start Firefox på normal måte

Hvis problemet ikke lenger intreffer så er maskinvareakselerasjon mest sansynlig årsaken. Du kan prøve å oppdatere dine grafikkort-drivere for å se om dette fikser det, eller ganske enkelt - du kan kjøre Firefox uten maskinvareakselerasjon. Ellers er problemet ditt mest sansynlig grunnet utvidelser eller temaer. Fortsett med stegene i denne artikkelen for å se om det hjelper.

Bytt til standardtemaet

Hvis du bruker et annet tema enn det medfølgende Firefox temaet:

1. Klikk på menyknappen , klikk på Tillegg og temaer og velg Appearance.
2. Velg standardtema og trykk Slå på knappen for å få Firefox til å bytte til det temaet.
3. Trykk Restart Firefox hvis nødvendig.

Etter du har restartet Firefox, sjekk problemet ditt. Hvis det ikke lenger oppstår, er temaet du brukte mest sansynlig årsaken til problemet. Hvis det fortsatt hender, fortsett med stegene i denne artikkelen

Deaktiver alle utvidelser

For å avgjøre om en dårlig utvidelse er årsaken til ditt prbolem kan du prøve å deaktivere alle dine installerte utvidelser:

1. Klikk på menyknappen , klikk på Tillegg og temaer og velg Extensions.
2. Trykk på navnet til en utvidelse i listen for å velge det.
3. Trykk Slå av for å deaktivere den valgte utvidelsen.
4. Gjenta dette for alle de andre utvidelsene i listen.
5. Trykk Restart Firefox.

Etter Firefox har restartet vil alle utvidelser være deaktivert. Test nå for ditt problem.

Hvis problemet ikke lenger inntreffer med alle utvidelsene deaktivert er en av utvidelsene grunnen til problemet. For å finne utvidelsen som førte til problemet, gjør som følger:

Test for defekt utvidelse

For å avgjøre hvilke av dine deaktiverte utvidelser som forårsaket ditt problem kan du gjen-aktivere hver utvidelse, en av gangen.

1. Klikk på menyknappen , klikk på Tillegg og temaer og velg Extensions.
2. Trykk på navnet til en utvidelse i listen for å velge den.
3. Trykk Slå på for å aktivere den valgte utvidelsen.
4. Trykk Restart Firefox.

Etter du har restartet Firefox, sjekk om problemet fortsatt inntreffer. Hvis problemet kommer tilbake er utvidelsen du nettopp aktiverte årsaken.

Etter du finner utvidelsen som førte til problemet, deaktiver eller avinstaller den defekte utvidelsen og aktiver de andre utvidelsene i utvidelsesvinduet.

Oppdatere utvidelser

Hvis en utvidelse var årsaken til problemet kan den ha en oppdatering tilgjengelig som fikser det:

1. Klikk på menyknappen , klikk på Tillegg og temaer og velg Extensions.
2. Trykk Finn Oppdateringer.
3. Hvis oppdateringer er funnet, installer dem ved å trykke på Installer Oppdateringer.
4. Når installasjonen er fullført trykk på Restart Firefox.

Etter Firefox har restartet er din utvidelse oppdatert. Hvis utvidelsen som førte til ditt problem hadde en oppdatering, gjen-aktiver den for å teste problemet ditt igjen.

Sjekk utvidelsesinstillingene

Noen problemer er forårsaket av at instillingene til en utvidelse overskriver Firefox sine instillinger (Slik som problemer med verktøylinjer). Derfor kan du behøve å sjekke utvidelsens instillinger for å se om du kan finne instillingen som forårsaker ditt problem:

1. Klikk på menyknappen , klikk på Tillegg og temaer og velg Extensions.
2. For utvidelsen som forårsaker ditt problem, trykk AlternativerInstillinger knappen.
3. Gå igjennom instillingene for å se om det er en instilling som kan løse ditt problem.
4. Hvis du finner en passende instilling, trykk på Lagre og Restart Firefox.