Na opfrissen herstellen van alle bladwijzers, inloggegevens et cetera
Hallo allemaal, Vanochtend bleef Firefox hangen c.q. maakte geen verbinding. Ik heb het programma toen afgesloten. Nadat ik het opnieuw had geopend en hetzelfde probleem … (meer info)
Hallo allemaal,
Vanochtend bleef Firefox hangen c.q. maakte geen verbinding. Ik heb het programma toen afgesloten. Nadat ik het opnieuw had geopend en hetzelfde probleem had, kreeg ik de vraag of ik Firefox wilde opfrissen. Dat had ik beter niet kunnen doen, want nu zijn alle gegevens (opgeslagen bladwijzers, inloggegevens et cetera) verdwenen.
Enkele weken geleden had ik een soortgelijk probleem, en toen is het mij gelukt om zonder opfrissen via about:profiles weer terug te keren naar de oude, vertrouwde versie met alle vroeger opgeslagen gegevens. Dat heb ik vandaag ook geprobeerd, maar ik krijg dat nu niet voor elkaar.
Op het bureaublad staat nu de map Oude Firefox-gegevens. Ik vermoed en hoop dat daarmee het probleem kan worden opgelost. Ik heb alleen geen idee hoe ik dat moet doen. Via de instructies op jullie website kom ik er niet uit. Dat is mij veel te ingewikkeld. Kunnen jullie mij alsjeblieft zeggen hoe dat moet of misschien kunnen jullie dat via een speciaal programma op mijn laptop zelf doen? Alvast hartelijk dank daarvoor.
Hartelijke groeten,
T.A. Beetstra