Windows 10 bereikte EO (einde ondersteuning) op 14 oktober 2025. Als je Windows 10 gebruikt, lees dan dit artikel.

Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

oude versie firefox werkt niet meer (crasht de hele tijd) kan ik mijn wachtwoorden en instellingen nog terughalen?

  • 2 antwoorden
  • 0 hebben dit probleem
  • 18 weergaven
  • Laatste antwoord van marieke.geljon
  • Opgelost

Kennelijk was mijn firefox dermate niet geupdate dat deze niet meer functioneert. Ik kan wll een nieuwe versie installeren, maar wil graag mijn instellingen en opgeslagen wachtwoorden nog herstellen. Kan dat?

Kennelijk was mijn firefox dermate niet geupdate dat deze niet meer functioneert. Ik kan wll een nieuwe versie installeren, maar wil graag mijn instellingen en opgeslagen wachtwoorden nog herstellen. Kan dat?

Gekozen oplossing

Dit hoeft niet per se aan de leeftijd van de browser te liggen, maar kan ook te maken hebben met een bepaalde instelling of add-on. Om dit te onderzoeken, kunt u eens proberen Firefox op te starten in de Probleemoplossingsmodus, door tijdens het opstarten van Firefox de Shift-toets ingedrukt te houden. Werkt Firefox dan wel gewoon, dan kunt u de stappen in dit artikel volgen om de oorzaak te vinden en te verhelpen.

Overigens is actueel houden van de browser altijd aan te geven. Er kunnen altijd kwetsbaarheden worden ontdekt die gerepareerd moeten worden, en dat gebeurt middels updates.

We horen graag of het hiermee lukt!

Dit antwoord in context lezen 👍 1

Alle antwoorden (2)

Gekozen oplossing

Dit hoeft niet per se aan de leeftijd van de browser te liggen, maar kan ook te maken hebben met een bepaalde instelling of add-on. Om dit te onderzoeken, kunt u eens proberen Firefox op te starten in de Probleemoplossingsmodus, door tijdens het opstarten van Firefox de Shift-toets ingedrukt te houden. Werkt Firefox dan wel gewoon, dan kunt u de stappen in dit artikel volgen om de oorzaak te vinden en te verhelpen.

Overigens is actueel houden van de browser altijd aan te geven. Er kunnen altijd kwetsbaarheden worden ontdekt die gerepareerd moeten worden, en dat gebeurt middels updates.

We horen graag of het hiermee lukt!

Dank voor de reactie. De probleemoplossingsmodus werkte ook niet, maar op de een of andere manier is het inmiddels wel opgelost. Oude versie verwijderd, en de nieuwe startte toen automatisch in die modus op. Probleem was denk ik nu ook niet dat ik niet had geupdate, maar mogelijk wat je ze bepaalde instellingen, dus dat is goed om te weten.

Een vraag stellen

U moet zich aanmelden bij uw account om op berichten te antwoorden. Stel een nieuwe vraag als u nog geen account hebt.