Windows 10 bereikte EO (einde ondersteuning) op 14 oktober 2025. Als je Windows 10 gebruikt, lees dan dit artikel.

Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info
Open

Hoe cancel ik die hinderlijke pop-ups van Tryxora in mijn Firefox-browser op mijn Windows 11 desktop pc?

Hans Raay

Sinds dat ik de website van Fotosketcher.com heb bezocht krijg ik hinderlijke en alarmerende pop-ups van onder meer ‘McAfee’ (met althans origineel lijkende logo’s) op mijn Dell-laptop (Windows 11), zodra ik met Firefox aan de slag ga. De Dell-laptop is dus de computer waarop het probleem zich voor doet. Dit bericht schrijf ik op mijn iPad.

Wat zijn de beveiligingsrisico’s?

Hoe kan ik mijn Dell-laptop weer veilig krijgen. Anders gezegd, hoe verwijder ik die pop-ups?

Graag hulp en advies.

Groet, WebKid09

Sinds dat ik de website van Fotosketcher.com heb bezocht krijg ik hinderlijke en alarmerende pop-ups van onder meer ‘McAfee’ (met althans origineel lijkende logo’s) op mijn Dell-laptop (Windows 11), zodra ik met Firefox aan de slag ga. De Dell-laptop is dus de computer waarop het probleem zich voor doet. Dit bericht schrijf ik op mijn iPad. Wat zijn de beveiligingsrisico’s? Hoe kan ik mijn Dell-laptop weer veilig krijgen. Anders gezegd, hoe verwijder ik die pop-ups? Graag hulp en advies. Groet, WebKid09

Alle antwoorden (1)

Controleer uw laptop op stiekem geïnstalleerde add-ons of plug-ins, en verwijder de buffer en cookies uit Firefox. U kunt ervoor kiezen om gericht te verwijderen, maar als u niet zeker weet wat hiervoor zorgt kunt u het beste alles verwijderen. U wordt dan wel afgemeld bij andere websites, maar dat zou niet zo’n probleem moeten zijn.

Zie ook Instellingen voor pop-upblokkering, uitzonderingen en probleemoplossing en Problemen met Firefox die door malware worden veroorzaakt verhelpen.

Een vraag stellen

U moet zich aanmelden bij uw account om op berichten te antwoorden. Stel een nieuwe vraag als u nog geen account hebt.