Windows 10 bereikte EO (einde ondersteuning) op 14 oktober 2025. Als je Windows 10 gebruikt, lees dan dit artikel.

Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info
Open

Kom niet verder na invullen autorisatiecode

Mark Heijl beantwoord
Marie

Kom niet verder na invullen autorisatiecode

Kom niet verder na invullen autorisatiecode

Alle antwoorden (5)

Welke autorisatiecode bedoelt u?

Dank! Is al een beetje opgelost

Hallo Marie,

fijn dat het is opgelost. Zou u hier iets meer details kunnen geven, zodat andere gebruikers er eventueel van kunnen leren? Dan kan daarna de conversatie gesloten worden. Alvast bedankt!

Ik had opeens 2x firefox op mijn telefoon staan. Ik dacht er eentje te verwijderen maar toen waren ze allebei verdwenen . Dus opnieuw installeren. En proberen te synchroniseren met mijn oude telefoon met firefox. Kreeg ik een autorisatiecode die niets deed. Nieuwe aangevraagd die me helaas ook niet naar de volgende stap leide. Nu doet Firefox het als browser weer wel maar er zijn nog steeds geen wachtwoorden enz. gesynchroniseerd. Opgezocht hoe dat moet maar Ik ben een oude dame: steeds nieuwe interface's gebruiken kan ik niet meer leren en het taalgebruik om iets in te stellen is inmiddels ook te moeilijk. Ik zal me erbij neer moeten leggen dat het digitale gebeuren steeds ingewikkelder wordt en ik daar niet meer in mee kan.

U kunt dan het beste op uw oude telefoon controleren wat er allemaal gesynchroniseerd wordt (en eventueel de instellingen daarvoor bijwerken) en met welke account u dat doet. Dan handmatig ‘Nu synchroniseren’ uitvoeren om ervoor te zorgen dat de meest recente gegevens op de server staan. Daarna is het een kwestie van aanmelden met dezelfde account om die gegevens weer binnen te halen.

Een vraag stellen

U moet zich aanmelden bij uw account om op berichten te antwoorden. Stel een nieuwe vraag als u nog geen account hebt.