Windows 10 bereikte EO (einde ondersteuning) op 14 oktober 2025. Als je Windows 10 gebruikt, lees dan dit artikel.

Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info
Open

Install thunderbird op smartphone via qr code lukt niet

Marc beantwoord
Marc

Goede dag, Ik wens Thunderbird te gebruiken op pc en smartphone. Install pc is in orde, echter kan ik de qr code niet scannen met de smartphone voor install op smartphone. Install via de procedure "Accounts exporteren naar Thunderbird Mobiel Scan de QR-codes met Thunderbird op uw mobiele apparaat

   Open Thunderbird op uw mobiele apparaat
   Naar Instellingen
   Selecteer Instellingen importeren
   Tik op QR-code scannen en houd uw telefoon boven deze code.

Gegevens: smartphone samsung A54 android volledig geupdated, mijn systeem windows 11 home volledig up to date. Ik heb al donkere modus uitgeschakeld en ook de qr code duidelijk op het scherm gezet. Niets helpt. Kunt u mij op weg zetten aub. Vriendelijke groet Marc Geldof.

[Edit: afbeeldingen om privacyredenen verwijderd.]

Goede dag, Ik wens Thunderbird te gebruiken op pc en smartphone. Install pc is in orde, echter kan ik de qr code niet scannen met de smartphone voor install op smartphone. Install via de procedure "Accounts exporteren naar Thunderbird Mobiel Scan de QR-codes met Thunderbird op uw mobiele apparaat Open Thunderbird op uw mobiele apparaat Naar Instellingen Selecteer Instellingen importeren Tik op QR-code scannen en houd uw telefoon boven deze code. Gegevens: smartphone samsung A54 android volledig geupdated, mijn systeem windows 11 home volledig up to date. Ik heb al donkere modus uitgeschakeld en ook de qr code duidelijk op het scherm gezet. Niets helpt. Kunt u mij op weg zetten aub. Vriendelijke groet Marc Geldof. [Edit: afbeeldingen om privacyredenen verwijderd.]

Bewerkt door Fjoerfoks op

Alle antwoorden (4)

Ik heb de afbeelding met uw QR-code even verwijderd (daar kan iemand uw profielgegevens mee verkrijgen), maar daarbij is de andere afbeelding helaas ook verdwenen.

Kunt u normaliter wel QR-codes scannen met uw telefoon? En hebt u de stappen in dit artikel gevolgd?

Dank voor het antwoord:

Kunt u normaliter wel QR-codes scannen met uw telefoon?  : ja dat gaat met mijn qr code scanner op mijn telefoon.

En heb je de stappen in dit artikel gevolgd? jawel alle stappen zijn doorlopen. alle accounts zijn aangevinkt.

Het is de bedoeling dat u de scanner binnen Thunderbird voor Android gebruikt, dus eerst Thunderbird op het apparaat installeren en dan via Instellingen naar Instellingen importeren en kiezen voor QR-code.

Het is de bedoeling dat u de scanner binnen Thunderbird voor Android gebruikt

Dit heb ik gedaan en thunderbird voor android staat op mijn telefoon, dan instellingen, qr code scannen.

Een vraag stellen

U moet zich aanmelden bij uw account om op berichten te antwoorden. Stel een nieuwe vraag als u nog geen account hebt.