Foutmelding na update "Couldn't load XPCOM"
Ik kreeg met Firefox na een update de foutmelding "Couldn't load XPCOM", waardoor het niet opstartte. Uiteindelijk na wat zoeken de oplossing gevonden om Firefox volledig opnieuw te installeren. Dat gedaan en ik kon het weer gebruiken. Vandaag weer een automatische update ontvangen en ik krijg dezelfde foutmelding en kan Firefox opnieuw niet gebruiken. Moet is alles weer opnieuw installeren en dan automatische updates uitzetten?
Alle antwoorden (5)
Zorg ervoor dat de installatie ook echt schoon is; alle resterende bestanden moeten worden verwijderd. Zie ook https://support.mozilla.org/nl/questions/1478830.
Als u een Mozilla-account hebt, kunt u voordat u Firefox verwijdert uw profielgegevens (instellingen, bladwijzers e.d.) synchroniseren, zodat deze gegevens na de schone installatie en weer aanmelden bij uw account hersteld kunnen worden.
Op zich had ik dat ook allemaal gedaan de eerste keer. Het was ook volledig opgelost en werkte prima, totdat ik weer een update kreeg. Het valt me op dat de laatste paar maanden updates vrij snel na elkaar verschijnen.
Ik heb inmiddels de "eenvoudige" oplossing gekozen door het programma gewoon opnieuw te installeren zonder iets te verwijderen op op te schonen, en het werkt wel weer.
Hopelijk blijft dat ook zo, laat het maar even weten!
U moet zich aanmelden bij uw account om op berichten te antwoorden. Stel een nieuwe vraag als u nog geen account hebt.