Kan tabblad niet openen na aanklikken op een site
Hallo, ls ik op de site Mobile.de naar auto's zoek en ik klik op een bepaalde auto krijg ik een nieuw tabblad met de volgende opmerking:
An error occurred while processing your request.
Reference #30.9aff4817.1721764888.26c88574
https://errors.edgesuite.net/30.9aff4817.1721764888.26c88574
Dit had ik voorheen niet. Hoe kan ik dit verhelpen?
Hans Balfoort
Gekozen oplossing
Waarschijnlijk is er een bestand beschadigd in de buffer of is een geplaatst cookie defect. U kunt het beste de buffer en de cookies voor de betreffende website wissen en het dan nog eens proberen. Hoe dit moet leest u hier.
Mocht het daarna nog steeds niet werken, dan worden essentiële cookies mogelijk geblokkeerd. Mocht dat het geval zijn, meld dat dan weer even, dan kunnen we kijken hoe dit verholpen kan worden.
Alle antwoorden (5)
Beste Hans,
gebeurt dit ook als u een andere browser gebruikt, of is het uniek voor Firefox?
Hello Mark,
Nee, met andere browsers worden de koppelingen gewoon geopend.
Hans
Probeer eens de cookies en websitegegevens te wissen als uitgelegd op https://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-en-websitegegevens-wissen-firefox#w_cookies-voor-een-enkele-website-verwijderen.
Gekozen oplossing
Waarschijnlijk is er een bestand beschadigd in de buffer of is een geplaatst cookie defect. U kunt het beste de buffer en de cookies voor de betreffende website wissen en het dan nog eens proberen. Hoe dit moet leest u hier.
Mocht het daarna nog steeds niet werken, dan worden essentiële cookies mogelijk geblokkeerd. Mocht dat het geval zijn, meld dat dan weer even, dan kunnen we kijken hoe dit verholpen kan worden.
Hello,
I did what you suggested and that solved the problem, Thanks.
Hans