Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

I cannot log into iOS Firefox with my username and password, but can in Windows

  • 1 antwoord
  • 2 hebben dit probleem
  • 11 weergaven
  • Laatste antwoord van guigs

more options

I'm using an iPad with iOS 9.1

I'm using an iPad with iOS 9.1

Alle antwoorden (1)

more options

Two troubleshooting questions for you:

  1. Are you using sync and are you logged in? IF so remove the account and log back in after clearing cookies.
  2. Are you logged in on another browser? This should not affect it, but clearing cookies is what I recommend if a failed attempt page is cached.