Meld u aan bij uw Mozilla-account op Firefox voor Android om uw bladwijzers, creditcards, geschiedenis, aanmeldingen en open tabbladen op uw apparaten te synchroniseren.

U kunt Firefox voor Android verbinden door een QR-code te scannen vanuit Firefox op uw computer of door u aan te melden met het e-mailadres van uw Mozilla-account. Dit artikel legt ook uit wat u moet doen als u niet kunt aanmelden of als uw gegevens na het instellen niet verschijnen.

Aanmelden bij uw Mozilla-account

Kies een van de volgende manieren om Firefox voor Android met uw Mozilla-account te verbinden. U hoeft niet beide methoden te gebruiken.

Optie 1: Firefox voor Android verbinden met een QR-code

Uw bladwijzers, betaalmethoden, geschiedenis, wachtwoorden en open tabbladen synchroniseren met Firefox Sync met gebruik van een Mozilla-account en een QR-code:

In uw Firefox Desktop:

1. Ga naar firefox.com/pair. U dient mogelijk bij uw Mozilla-account aan te melden, als u dat nog niet hebt gedaan.
   • Als u geen bestaande Mozilla-account hebt, voer dan gewoon uw e-mailadres in en klik op Registreren of aanmelden om een account aan te maken. Lees voor meer informatie Mozilla-services benaderen met een Mozilla-account.
2. Selecteer Ik heb al Firefox voor mobiel en selecteer daarna de knop Doorgaan.
3. Firefox toont een QR-code die u met uw Android-apparaat kunt scannen.

In uw Firefox voor Android-app:

1. Tik op het driepuntsmenu .
   
2. Tik op Aanmelden.
3. Tik op Klaar om te scannen.
4. Richt uw camera op de QR-code op uw computer.
5. Volg de aanwijzingen om het verbinden van uw apparaat te voltooien.

Optie 2: aanmelden met uw e-mailadres

Uw bladwijzers, betaalmethoden, geschiedenis, wachtwoorden en open tabbladen synchroniseren met Firefox Synchronisatie zonder een QR-code te scannen:

1. Tik op het driepuntsmenu .
   
2. Tik op Aanmelden.
3. Tik op E-mail gebruiken.
4. Voer het e-mailadres van uw Mozilla-account in en volg de aanwijzingen om u aan te melden.
   • Als u niet over een Mozilla-account beschikt, voer dan uw e-mailadres is als daarom wordt gevraagd en tik op Registreren of aanmelden om er een aan te maken. Lees Mozilla-services benaderen met een Mozilla-account voor meer informatie.
5. Als Mozilla u vraagt uw aanmelding te verifiëren, volg dan de instructies die naar uw e-mailadres zijn verzonden.

Kiezen wat u wilt synchroniseren

1. Tik op het driepuntsmenu .
   
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op het e-mailadres van uw Mozilla-account.
4. Selecteer de soorten gegevens die u door Firefox wilt laten synchroniseren, zoals bladwijzers, geschiedenis, wachtwoorden, betaalmethoden en open tabbladen.

Geef Firefox wat tijd om te synchroniseren na het verbinden van een nieuw apparaat, vooral als u een grote hoeveelheid surfgegevens hebt.

Synchroniseren met een nieuwe telefoon of tablet

Toegang krijgen tot uw gesynchroniseerde Firefox-gegevens op een nieuwe Android-telefoon of -tablet:

1. Installeer Firefox op het nieuwe apparaat.
2. Meld u aan bij dezelfde Mozilla-account die u op uw andere Firefox-apparaten gebruikt.
3. Open uw Synchronisatie-instellingen en zorg ervoor dat de gewenste gegevenstypen zijn geselecteerd.
4. Geef Firefox wat tijd om uw gegevens te synchroniseren.

U kunt hetzelfde proces gebruiken om te synchroniseren tussen een Android-telefoon en een Android-tablet. U hoeft de gegevens niet rechtstreeks van het ene Android-apparaat naar het andere over te dragen. Firefox Synchronisatie verbindt beide apparaten via uw Mozilla-account.

Problemen met Firefox Synchronisatie oplossen

De aanmeldoptie verschijnt niet

Als u Aanmelden of de in dit artikel getoonde Synchronisatie-opties niet ziet:

1. Werk Firefox voor Android bij naar de nieuwste versie.
2. Open Instellingen en controleer of u al bent aangemeld. Als het e-mailadres van uw Mozilla-account verschijnt, is Firefox al met die account verbonden.
3. Herstart Firefox en controleer opnieuw.

De locatie of bewoording van een optie kan enigszins afwijken als u een oudere Firefox-versie gebruikt.

Ik ontvang geen verificatiecode

Voor sommige aanmeldingen moet u mogelijk uw Mozilla-account verifiëren. Als u een verificatie-e-mail of -code verwacht:

1. Controleer of u het juiste e-mailadres hebt ingevoerd.
2. Controleer uw spam- of ongewenste-e-mailmap.
3. Wacht een paar minuten voordat u een nieuwe code aanvraagt.
4. Zorg ervoor dat u de meest recente code gebruikt als u er meer dan één hebt aangevraagd.

Een verificatiecode is iets anders dan de QR-code die wordt gebruikt om Firefox voor Android te koppelen met Firefox op uw computer. Als u alle bovenstaande stappen hebt voltooid en nog steeds geen code hebt ontvangen, kunt u contact opnemen met het ondersteuningsteam van Mozilla-accounts door dit formulier in te vullen.

Mijn gegevens verschijnen niet na het aanmelden

Aanmelden betekent niet noodzakelijkerwijs dat al uw gegevens zijn gesynchroniseerd. Als bladwijzers, wachtwoorden, geschiedenis of tabbladen niet verschijnen:

1. Zorg ervoor dat beide apparaten zijn aangemeld bij dezelfde Mozilla-account.
2. Controleer op elk apparaat de Synchronisatie-instellingen en zorg ervoor dat het gewenste gegevenstype is geselecteerd.
3. Zorg ervoor dat beide apparaten een internetverbinding hebben.
4. Geef Firefox wat tijd om de synchronisatie te voltooien.
5. Herstart Firefox en controleer opnieuw als de gegevens nog steeds niet verschijnen.

Als gegevens zijn verwijderd voordat ze met succes zijn gesynchroniseerd, kan Firefox-synchronisatie deze mogelijk niet herstellen. Synchronisatie dient niet als uw enige reservekopie te worden gebruikt.

Ik krijg een foutmelding bij het aanmelden

Als u een foutmelding ontvangt bij het aanmelden, inclusief een serverfout:

1. Controleer uw internetverbinding en probeer het opnieuw.
2. Werk Firefox voor Android bij naar de nieuwste versie.
3. Wacht een paar minuten en probeer opnieuw aan te melden als de fout tijdelijk lijkt te zijn.
4. Als u elders wel kunt aanmelden bij uw Mozilla-account, maar Firefox voor Android een fout blijft tonen, gebruik dan de ondersteuningsbronnen voor Mozilla-accounts voor aanvullende probleemoplossing.

Ik heb geen toegang tot mijn Mozilla-account

Als u uw wachtwoord bent vergeten of geen toegang hebt tot het e-mailadres dat aan uw Mozilla-account is gekoppeld, gebruik dan de herstelopties voor uw Mozilla-account voordat u Synchronisatie opnieuw probeert in te stellen.

Als u het e-mailadres voor uw Mozilla-account hebt gewijzigd, zorg er dan voor dat u zich aanmeldt met het e-mailadres dat momenteel aan die account is gekoppeld.

Verbinding maken met een zelfgehoste Mozilla-accountserver

De volgende stappen zijn voor gevorderde gebruikers die een zelfgehoste Mozilla-account- of Synchronisatieserver gebruiken. De meeste Firefox-gebruikers hoeven deze instellingen niet te wijzigen.

Om uw Mozilla-accountserverinstellingen aan te passen:

1. Open het Firefox voor Android-menu.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Over Firefox.
4. Tik 5 keer op het Firefox-pictogram.
5. Ga terug.
6. Tik op Sync Debug.
7. Tik op Aangepaste Mozilla-accountserver en voer de server-URL van uw inhoud in (bijvoorbeeld: https://www.fxa.example.local).
8. Tik op Aangepaste Synchronisatieserver en voer de URL van uw Synchronisatieserver in (bijvoorbeeld: https://token.fxa.example.local/token/1.0/sync/1.5).
9. Tik op ✕ Firefox stoppen, wat in het menu is verschenen. De serverwijzigingen worden doorgevoerd als u Firefox weer start.

Gerelateerde artikelen

• Mozilla-services benaderen met een Mozilla-account
• Een reservekopie van gegevens in Firefox-profielen maken en terugzetten
• Het wachtwoord van uw Mozilla-account opnieuw instellen met herstelsleutels