Extensies en thema’s rapporteren wegens misbruik

Wat vormt misbruik voor een extensie of thema?

Elke extensie en elk thema dat voor gebruik in Firefox wordt aangeboden moet aan het add-onbeleid van Mozilla voldoen, dat ook naleving van de gebruiksvoorwaarden voor Mozilla-services vereist. Deze beleidsregels en voorwaarden zijn opgesteld om u tegen ongepaste inhoud of gedrag in extensies en thema’s voor Firefox te beschermen. De typen inhoud en gedrag die als ongepast worden beschouwd en daardoor misbruik vormen, vallen grofweg uiteen in deze categorieën:

Beschadigt uw computer of gegevens

  • Injecteert een virus, worm of een andere vorm van malware
  • Steelt persoonlijke of gevoelige gegevens
    • Bijvoorbeeld: aanmeldingen en wachtwoorden, creditcard- en bankgegevens, aanmeldingstokens, profielgegevens van sociale media, bladwijzers en cookies
  • Verstuurt spamkoppelingen naar personen in uw contactenlijst
  • Steelt bandbreedte
  • Is moeilijk of onmogelijk te de-installeren
  • Vraagt uw gegevens aan of gebruikt deze op manieren die niet overeenkomen met de beschrijving van de extensie of het privacybeleid
    • De extensie verzamelt bijvoorbeeld bezochte pagina’s zonder uw medeweten of toestemming, of wanneer dit niet nodig is voor de werkzaamheid van de extensie
  • Simuleert waarschuwingen en functionaliteit van Firefox of uw besturingssysteem

Creëert spam of advertenties

  • Voegt advertenties in op webpagina’s, vooral op pagina’s waarop voorheen geen advertenties stonden
  • Voor thema’s: voegt niet-relevante advertenties in in de achtergrondafbeelding van het thema, of bevat ongerelateerde advertenties in de beschrijving
    • Bijvoorbeeld: bevat zoiets als ‘Download gratis films op www.website.com’

Wijzigde de zoekmachine, startpagina of nieuw-tabbladpagina zonder u te informeren of te vragen

  • Bijvoorbeeld: u hebt wellicht Google ingesteld als uw standaardzoekmachine, en de extensie heeft dit in iets anders gewijzigd zonder u te informeren of om toestemming te vragen
Noot: als de extensie u wel over deze wijziging heeft geïnformeerd, of om toestemming heeft gevraagd om dit te doen, dan is dit waarschijnlijk geen geval van misbruik. U kunt deze instellingen zelf aanpassen:

Doet zich voor als iets wat het niet is

  • De beschrijving en afbeeldingen zijn vals of misleidend
    Voorbeelden:
    • De beschrijving bevat willekeurige, clickbait-achtige trefwoorden
    • De beschrijving vertelt niet dat betalingen nodig zijn en u wordt nu om geld gevraagd
  • Bevat functies die niet voor het doel van de extensie nodig zijn, of gebruikt uw gegevens op manieren die niet overeenkomen met de beschrijving of de privacyverklaring van de extensie
    Voorbeelden:
    • Een extensie die bezochte pagina’s verzamelt als dit niet nodig is, of dit doet zonder uw medeweten en toestemming
    • Een YouTube-extensie die uw bezochte URL’s verzamelt of uw zoekopdrachten via een advertentienetwerk doorstuurt

Werkt niet, zorgt dat websites niet werken, of vertraagt Firefox

  • Voert de functie in de beschrijving niet uit
  • Werkt niet goed
  • Functies zijn langzaam of moeilijk te gebruiken
  • Websites zien er defect of ongebruikelijk uit; delen van websites, zoals formulieren, opmerkingen of widgets laden niet
  • Kan niet aanmelden of een formulier of transactie invullen
  • Kan geen video bekijken, bijvoorbeeld een video van Facebook Live of YouTube
  • Sociale media-deelfuncties of -knoppen werken niet
  • Klantenservicechats laden niet
  • Tekst en browserfuncties verdwijnen
  • Negatieve imapct op de prestaties van Firefox
Noot: dit soort problemen kunnen bugs zijn, in plaats van gevallen van misbruik. De beste manier om een functionaliteitsprobleem op te lossen is contact opnemen met de extensieontwikkelaar. Als de extensie is geïnstalleerd via addons.mozilla.org (AMO), ga dan naar de productpagina op AMO van de extensie voor de contactgegevens van de ontwikkelaar. Probeer anders op het internet naar de contactgegevens te zoeken.

Haatdragende, gewelddadige, seksuele of illegale inhoud

  • Bevat grafische weergaven van seksualiteit of geweld
  • Bevat kwetsende of bedreigende inhoud die zich richt op personen op basis van ras, etniciteit, gender, seksuele oriëntatie, religie, handicap, leeftijd, enz.
  • Bevat inhoud die anderen bedreigt of intimideert
  • Bevordert illegale activiteiten, zoals gokken of pornografie
Noot: problemen met auteursrecht en hadelsmerk moeten in een separaat proces worden gemeld. Gebruik deze instructies om een dergelijk probleem te melden.

Ik heb deze extensie nooit gewild en raak hem niet kwijt

  • U herinnert zich niet dat u de extensie hebt geïnstalleerd
    • Bijvoorbeeld: de extensie heeft u gevangen in volledig-schermmodus, of een toepassing heeft de extensie zonder uw toestemming geïnstalleerd
  • De extensie is moeilijk of onmogelijk te de-installeren

Sommige zaken die niet als misbruik worden beschouwd omvatten:

  • Een gebrek aan functionaliteit in vergelijking met de beschrijving van de extensie.
  • Slecht werkende of moeilijk te gebruiken functies.
  • Traag werkende functies, zo lang deze de overallprestaties van Firefox niet beïnvloeden.
Noot: dit soort problemen kunnen bugs zijn, in plaats van gevallen van misbruik. De beste manier om een functionaliteitsprobleem op te lossen is contact opnemen met de extensieontwikkelaar. Als de extensie is geïnstalleerd via addons.mozilla.org (AMO), ga dan naar de productpagina op AMO van de extensie voor de contactgegevens van de ontwikkelaar. Probeer anders op het internet naar de contactgegevens te zoeken.

Hoe rapporteer ik een extensie of thema?

U kunt een extensie of thema rechtstreeks in Firefox of op de productpagina op AMO voor de extensie of het thema rapporteren.

Een melding in Firefox indienen:

  1. Klik op de menuknop Fx57menu, klik op Fx57Addons-icon Add-onsFx57Addons-icon Add-ons en thema’s en kies Extensies of Thema’s.
  2. Selecteer de extensie die of het thema dat u wilt rapporteren.
  3. Klik op de ellipsis (drie puntjes) en selecteer Rapporteren.
    firefox-report-addon-abusefx72 report extensions
  4. Selecteer een reden voor het rapporteren van de extensie en klik op Volgende.
  5. Geef meer informatie over uw melding (optioneel).
  6. Klik op Indienen.

Een melding op de AMO-productpagina van de extensie of het thema indienen:

  1. Ga naar de pagina Firefox Add-ons voor de extensie of het thema en klik op Deze add-on rapporteren wegens misbruik.
    report addon button
  2. Lever zo veel mogelijk details aan als u kunt in het veld Leg uit hoe deze add-on in strijd is met ons beleid.
    report addon box
  3. Klik op Misbruikmelding verzenden zodra u klaar bent met het invullen van de details.

Wat gebeurt er daarna?

Uw misbruikmelding wordt voor beoordeling naar het Firefox-add-onsteam verzonden. Als wordt bevestigd dat de extensie of het thema misbruik maakt van de beleidsregels of gebruiksvoorwaarden voor add-ons van Mozilla, wordt de extensie of het thema van addons.mozilla.org verwijderd totdat de ontwikkelaar de problemen verhelpt. Afhankelijk van de geschiedenis en ernst van het misbruik zal het add-onsteam een blokkering uitgeven die voorkomt dat de extensie of het thema in Firefox wordt geladen. Voor meer informatie, zie Add-ons die stabiliteits- of beveiligingsproblemen veroorzaken worden op een blokkeerlijst gezet.

Was dit artikel nuttig?

Een moment geduld…

Deze aardige mensen hebben geholpen bij het schrijven van dit artikel:

Illustration of hands

Vrijwilliger worden

Laat uw expertise groeien en deel deze met anderen. Beantwoord vragen en verbeter onze kennisbank.

Meer info