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プラグインのクラッシュレポートを Mozilla に送信して Firefox の改善を助ける

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Revision 4466 by marsf on

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Keywords:

Flash フラッシュ プレーヤー プラグイン クラッシュ adobe

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プラグインがクラッシュすると、「クラッシュレポートを送信する」リンクが表示されます。この記事は、プラグインのクラッシュとクラッシュレポートについて説明します。

Content:

Web ページの閲覧中にプラグインがクラッシュすると、このエラーが発生し、クラッシュが起こった状況を Mozilla に報告できます。 <br/> [[Image:5e1f50c0e8ad641a461dd342ffe6a7f4-1268945277-562-1.png]] __TOC__ = プラグインとは何か? = プラグインは、Firefox が表示できないコンテンツを表示するためのソフトウェアです。これらのコンテンツには、特許で保護されたフォーマットで作成された動画や音声、オンラインゲーム、プレゼンテーションなどが含まれます。プラグインは、これらのフォーマットを開発した企業または団体によって作成され、配布されます。よく知られたプラグインには、Adobe Flash, Windows Media Player, Java などがあります。 = クラッシュとは何か? = クラッシュは、ソフトウェアが動作を放棄したときに発生します。プラグインのクラッシュが Firefox のクラッシュの原因となることがあります。Firefox 3.6.4 以降では、プラグインがクラッシュしても Firefox の動作に影響がないように、プラグインは Firefox とは別のプロセスで読み込まれます。 = クラッシュレポートで送信される情報 = Firefox の開発者は、このクラッシュの情報を Firefox の将来のバージョンでクラッシュを減らすために使用します。クラッシュレポートには、以下の技術的な情報のみが含まれ、個人を特定できる情報は含まれません: * クラッシュした Web ページ * Firefox のバージョン * OS の種類 * インストールされているプラグイン * インストールされている拡張機能 * その他の技術的な情報 この情報は [http://www.mozilla.com/legal/privacy/firefox-en.html Mozilla Privacy Policy] (英語) に従っています。 == クラッシュレポート機能をオフにする方法 == # [[T:optionspreferences]] # {menu 詳細} パネルを選択します。 # {menu 一般} タブを選択します。 # '''クラッシュレポートを送信する''' のチェックを外します。 <br/> <br/> [[Image:5e1f50c0e8ad641a461dd342ffe6a7f4-1268895614-245-2.jpg]] <br/> # [[T:closeoptionspreferences]] = 問題を解決するには = プラグインによる問題の多くは、プラグインを最新バージョンにアップデートすることで解決できます。 [[T:plugincheck]] クラッシュしたプラグインの名前はエラーメッセージに含まれています。 <br/> [[Image:5e1f50c0e8ad641a461dd342ffe6a7f4-1271466371-339-1.png]]
'''このエラーは、プラグイン (Adobe Flash など) がクラッシュしたことを意味します。ページを再読み込みすればプラグインが再起動され、動画 (または他のコンテンツ) が再び表示されます。''' ページを再度読み込む前に <u>クラッシュレポートを送信する</u> をクリックすることにより、クラッシュした時の状況を Mozilla に報告することができます。これらのクラッシュレポートは、Firefox を改善する助けになります。<br><br> [[Image:Plugin crash notification]] {for mac, fx35} {note}Mac 版の Firefox には [https://developer.mozilla.org/devnews/index.php/2010/06/22/firefox-3-6-4-with-crash-protection-now-available/ プラグインによるクラッシュから保護する機能] が搭載されていないため、このエラーは表示されません。Mac 版は Firefox 4 から利用可能になります。{/note} {/for} __TOC__ = プラグインとは何か? = プラグインは、Firefox が表示できないコンテンツを表示するためのソフトウェア部品です。これらのコンテンツには、特許で保護されたフォーマットで作成された動画や音声、オンラインゲーム、プレゼンテーションなどが含まれます。プラグインは、これらのフォーマットを開発した企業または団体により作成され、配布されます。よく知られたプラグインには、Adobe Flash, Apple QuickTime, Microsoft Silverlight などがあります。 = クラッシュとは何か? = クラッシュは、ソフトウェアの一部が動作を放棄したときに発生します。時々、プラグインのクラッシュが Firefox のクラッシュの原因となることがあります。Firefox のクラッシュについての詳しい情報は、[[Firefox crashes]] の記事をご覧ください。 Firefox 3.6.4 以降{for mac} (Windows 版と Linux 版のみ。Mac 版は Firefox 4 以降) {/for}では、プラグインがクラッシュしても Firefox の動作に影響がないように、一部のプラグインは Firefox とは別のプロセスで読み込まれます。 = クラッシュレポートで送信される情報 = Firefox の開発者は、このクラッシュの情報を Firefox の将来のバージョンでクラッシュを減らすために使用します。クラッシュレポートには以下の技術的な情報のみが含まれ、個人を特定できる情報は含まれません: * クラッシュした Web ページ * Firefox のバージョン * OS の種類 * インストールされているプラグイン * インストールされている拡張機能 * その他の技術的な情報 この情報は [http://www.mozilla.com/legal/privacy/firefox-en.html Mozilla Privacy Policy] (英語) に従っています。 == クラッシュレポート機能をオフにするには == {note}報告していただいたクラッシュレポートは、Firefox を改善する助けになります。{/note} # [[T:optionspreferences]] # {menu 詳細} パネルを選択します。 # {menu 一般} タブを選択します。 # '''クラッシュレポートを送信する''' のチェックを外します。<br/> <br/> [[Image:5e1f50c0e8ad641a461dd342ffe6a7f4-1268895614-245-2.jpg]] <br/>{/for}{for win,fx4}[[Image:Plugin crash reports - Win]]{/for}{for mac,fx4}[[Image:Plugin crash reports - Mac]]{/for}{for linux,fx4}[[Image:Plugin crash reports - Linux]]{/for} # [[T:closeoptionspreferences]] = プラグインのクラッシュを避けるには? = プラグインによる問題の多くは、プラグインを最新バージョンに更新することで解決できます。 [[T:plugincheck]] クラッシュしたプラグインの名前はエラーメッセージに含まれています。 <br><br> [[Image:5e1f50c0e8ad641a461dd342ffe6a7f4-1271466371-339-1.png]] == Adobe Flash のクラッシュについての情報はどこにありますか? == [[The Adobe Flash plugin has crashed]] の記事をご覧ください。 = Flex で Flash を開発している方へ = ブレークポイントが Firefox のクラッシュ防御機能を発動させることがあります。'''dom.ipc.plugins.timeoutSecs''' の値を -1 に設定してクラッシュ防御を無効化してください。詳細は、[https://developer.mozilla.org/en/Plugins/Out_of_process_plugins/The_plugin_hang_detector Mozilla Developer Network のドキュメント] をご覧ください。

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