Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Natao arisiva ity resaka mitohy ity. Mametraha fanontaniana azafady raha mila fanampiana.

Como faço pra impedir o Firefox de solicitatar a senha do meus token ao abrir o navegador, deixando solicitar apenas quando acessar as paginas que são obrigado?

more options

Toda vez que tento abrir o Firefox ele solicita a senha do token que ta plugado no pc, fecho a aba que abre e insiste em abrir, esse certificado so utilizo para acesso aos sites do governo como Receita Federal, Caixa dentre outros, diante do exposto solicito uma forma de impedir e ao mesmo tempo deixar que o navegador solicite a senha apenas quando seja necesário ou seja obrigatório.

Toda vez que tento abrir o Firefox ele solicita a senha do token que ta plugado no pc, fecho a aba que abre e insiste em abrir, esse certificado so utilizo para acesso aos sites do governo como Receita Federal, Caixa dentre outros, diante do exposto solicito uma forma de impedir e ao mesmo tempo deixar que o navegador solicite a senha apenas quando seja necesário ou seja obrigatório.

All Replies (5)

more options

Bom dia Senill,

O seu certificado é token, correto? Portanto é um A3. Esse tipo de certificado, por razões de segurança, sempre solicitará a senha quando for utilizado.

Somente o certificado do tipo A1 pede a senha uma única vez, que é durante a instalação.

more options

Thiago Casagrande said

Bom dia Senill, O seu certificado é token, correto? Portanto é um A3. Esse tipo de certificado, por razões de segurança, sempre solicitará a senha quando for utilizado. Somente o certificado do tipo A1 pede a senha uma única vez, que é durante a instalação.

Primeiro obrigado pela atenção Tiago! Talvez não tenha explicado bem, mas o problema não o fato do Token pedir a senha quando utilizo, e sim quando abro o Firefox, e mesmo sem ter a intenção de usá-lo, o Firefox fica solicitando a senha, e só para quando retiro o token do USB, caso contrario fica pedindo a senha insistentemente. Espero te expressado melhor!!

more options

O seu token é de qual empresa? Valid, CertiSign...?

more options

Olá Tiago!

Token Aladin A3 Certisign.

Grato.

more options

Boa tarde Senill,

Já trabalhei com certificados digitais e posso afirmar que ocorre não é culpa do Firefox. Cada token possui um software de gerenciamento (SafeSign, SafeNet, etc...) e cada um deles atribui funcionamentos diferentes para cada navegador.

Os tokens da CertiSign, se não me falha a memória, são gerenciados pelo SafeNet. O plug-in do SafeNet para o IE funciona de uma maneira, mas no Firefox, que é um navegador de código aberto, o SafeNet foi programado a funcionar de uma certa forma, logo ele solicita a senha do token por questões de segurança (como mencionei, talvez pelo fato do Firefox ser código aberto).

Um outro exemplo é o software SafeSign, que gerencia token de uma concorrente, e utilizando o token no Firefox isso não ocorre. Somente quando o usuário acessa uma página em que a autenticação pelo certificado é necessária.

Portanto, sugiro que verifique esta questão com a própria CertiSign. Talvez possa ter alguma configuração no SafeNet em que eles possam te ajudar, mas no Firefox não há muito o que fazer. Como lhe expliquei, o funcionamento do token varia de navegador para navegador.