Biglobeというプロバイダ業者のメールアカウントを設定したいがサーバーに接続できない

https://www.biglobe.ne.jp 上記プロバイダ業者のメールアカウントについてセキュリティ強化対策の一環としてメール通信の 暗号化(SSL/TLS)で設定を変更するように通知が届いた 記載されている通り設定を実施したがメールの送受信ができず、改めてIMAPで同アカウントを設定 しなおそうとしたがサーバーに接続できず設定ができない状況 プロバイダ業者には連絡済みであり、サーバー情報やパスワード、設定等は間違っていない為、 Mozillathunderbird側へ確認して欲しいとの指示でした 設定をどう変更すれば進めることができるか。 また、既存のアカウントのパスワードを変更することはできるが、保存されている設定では接続 できない為、新たにパスワード等の設定を実施したいが、既存アカウントの画面ではそのような画面が 存在しない Outlook等ではサーバー情報の再設定やパスワードの再入力ができる画面が存在するが、thunderbird においても同様に操作することはできないか。