보안 사이트 접속 중 나타나는 오류 코드 해결하기

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Firefox는 웹사이트의 보안 인증서를 확인하여 사이트가 합법적인지, 연결이 암호화되어 있는지 확인합니다. 인증서를 확인할 수 없는 경우, Firefox는 연결을 중단하고 "경고: 잠재적 보안 위험이 있습니다" 페이지를 표시하거나주의하세요. 무언가 잘못된 것 같습니다.라는 메시지가 포함된 보안 오류 페이지를 표시합니다.

이 문서는 가장 일반적인 관련 오류 코드인 SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED, ERROR_SELF_SIGNED_CERT의 의미와 문제 해결 방법을 설명합니다. 다른 "경고: 잠재적 보안 위험이 있습니다"보안 위험 오류 코드는 "연결이 안전하지 않습니다"는 무슨 뜻입니까? 문서를 참조하세요.

참고: 최근 Firefox 버전에서는 보안상의 이유로 일부 인증서 오류를 더 이상 우회할 수 없습니다. Advanced…Advanced 버튼을 클릭했을 때 위험을 감수하고 계속Proceed to <website> (Risky)이 표시되지 않으면 경고를 우회할 수 없는 경우 섹션을 참조하세요.

오류 코드 이해하기

  1. 경고 페이지에서 Advanced…Advanced 버튼을 클릭합니다.
    Fx148WarningPotentialSecurityRiskAhead-untrustedrootFx149BetaWarning-SecurityRiskUntrustedRoot
  2. 표시된 오류 코드를 확인합니다.
  3. 다음 중 하나가 표시되는 경우:
    • SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER 또는 MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED: 신뢰할 수 없는 기관이 인증서를 발급했습니다.
    • ERROR_SELF_SIGNED_CERT: 사이트가 자체 서명된 인증서를 사용합니다.

Fx148WarningPotentialSecurityRiskAhead-untrustedrootAdvancedFx149BetaWarning-SecurityRiskUntrustedRootAdvanced

여러 보안 사이트에서 오류가 발생하는 경우

이는 일반적으로 기기나 네트워크의 무언가가 보안 연결을 가로채고 웹사이트 인증서를 교체하고 있음을 의미합니다. 일반적인 원인은 다음과 같습니다:

  • 백신 소프트웨어가 암호화된 연결을 검사하는 경우
  • 기업 네트워크 모니터링 도구
  • 악성 코드

백신 설정 확인

Avast/AVG

  1. Avast 또는 AVG 대시보드를 엽니다.
  2. MenuSettingsProtectionCore Shields로 이동합니다.
  3. Web Shield에서 Enable HTTPS Scanning의 선택을 해제합니다.
    이전 버전의 제품에서는 Menu > Settings > Components로 이동하여 Web Shield 옆의 Customize를 클릭하면 해당 옵션을 찾을 수 있습니다.
  4. 확인하고 Firefox를 다시 시작합니다.
자세한 내용은 Avast 지원 문서 Managing HTTPS scanning in Web Shield in Avast Antivirus를 참조하세요. 이 기능에 대한 자세한 정보는 Avast Blog에서 확인할 수 있습니다.

Bitdefender

  1. Bitdefender 대시보드를 엽니다.
  2. ProtectionOnline Threat PreventionSettings로 이동합니다.
  3. Encrypted Web Scan 설정을 끕니다.
    이전 버전의 제품에서는 Modules > Web Protection으로 이동하면 Scan SSL이라는 해당 옵션을 찾을 수 있습니다.
Bitdefender Antivirus Free에서는 이 설정을 제어할 수 없습니다. 보안 웹사이트에 접속하는 데 문제가 있는 경우, 대신 프로그램 복구하거나 제거를 시도해 볼 수 있습니다.

기업용 Bitdefender 제품의 경우 Bitdefender Support Center페이지를 참조하세요.

Bullguard

  1. Bullguard 대시보드를 엽니다.
  2. SettingsAdvancedAntivirus로 이동합니다.
  3. 안전한 Safe browsing 섹션에서 오류를 표시하는 웹사이트에 대해 Show safe results 옵션의 선택을 해제합니다.

ESET

ESET지원 문서의 단계에 따라 SSL/TLS 프로토콜 필터링을 비활성화했다가 다시 활성화하세요.

Kaspersky

  1. Kaspersky 대시보드를 엽니다.
  2. SettingsAdditionalNetwork로 이동합니다.
  3. Encrypted connections scanning에서 Do not scan encrypted connections를 선택합니다.
  4. 시스템을 다시 시작합니다.
Kaspersky의 영향을 받는 사용자는 보안 제품을 최신 버전으로 업그레이드해야 합니다. Kaspersky 2019 이상 버전에는 이 문제에 대한 완화 조치가 포함되어 있습니다. Kaspersky 다운로드 페이지에는 현재 구독 중인 사용자가 최신 버전을 무료로 설치할 수 있는 "업데이트" 링크가 포함되어 있습니다.

기업 네트워크 가로채기 확인

회사 네트워크를 사용하는 경우 IT 부서에서 가로채기 인증서를 Firefox의 신뢰 저장소에 추가해야 할 수 있습니다. 자세한 내용은 CA:AddRootToFirefox를 참조하세요.

악성 코드 검사

일부 악성 코드는 보안 연결을 가로챌 수 있습니다. 악성코드로 인해 발생하는 문제 해결하기 문서를 참조하세요.

한 사이트에서만 오류가 발생하는 경우

가능한 원인:

  • 서버 설정 오류
  • 중간 인증서 누락
  • 자체 서명된 인증서

사이트를 소유하고 있는 경우 SSL Labs를 사용하여 테스트하고 "Chain issues: Incomplete" 결과를 수정하세요.

경고를 우회할 수 없는 경우

다음과 같은 경우 위험을 감수하고 계속<website>로 진행 (위험)이 표시되지 않습니다:

  • 사이트가 HTTP Strict Transport Security(HSTS)를 사용하는 경우.
  • 인증서에 특정 심각한 오류가 있는 경우.
  • Firefox가 우회를 비활성화하는 기업 정책에 의해 관리되는 경우.

주요 사이트(예: 은행 및 이메일 제공업체)의 경우 연결이 손상되었을 수 있으므로 우회가 허용되지 않습니다.

영구 예외에 대하여

Firefox는 대부분의 사이트, 특히 공용 인터넷에서는 영구적인 인증서 예외를 허용하지 않습니다. 로컬 네트워크 사이트(LAN)의 경우 가장 안전한 방법은 다음과 같습니다:

  • 신뢰할 수 있는 기관에서 유효한 인증서를 설치하거나,
  • 서버의 인증서를 Firefox의 인증서 저장소에 수동으로 추가합니다.
경고: 영구 예외는 보안을 약화시킵니다. 내부의 통제된 네트워크에서만 사용하세요.

경고 우회하기 (가능한 경우)

Firefox에서 허용하는 경우:

  1. 경고 페이지에서 Advanced…Advanced 버튼을 클릭합니다.
  2. 위험을 감수하고 계속Proceed to <website> (Risky)을 클릭합니다.

관련 문서

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