Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში. აქ არავინ უნდა მოგთხოვოთ ტელეფონზე დარეკვა, შეტყობინების გაგზავნა ან პირადი მონაცემების გაზიარება. რამე საეჭვოს შემჩნევისას გთხოვთ გვაცნობოთ „დარღვევის მოხსენებით“.

ვრცლად
დაარქივებული

Firefox will not load. I receive this message: Error: Platform version ‘130.0’ is not compatible with minVersion > = 129.0.2 maxVersion < = 129.0.2

Kiki პასუხგაცემული
Connie Sutliff

Firefox will not load. I receive this message: Error: Platform version ‘130.0’ is not compatible with minVersion > = 129.0.2 maxVersion < = 129.0.2

I cannot use Firefox due to this error message. What do I do now?

Firefox will not load. I receive this message: Error: Platform version ‘130.0’ is not compatible with minVersion > = 129.0.2 maxVersion < = 129.0.2 I cannot use Firefox due to this error message. What do I do now?

ყველა პასუხი (1)

Hi Connie,

This is a known issue caused by a corrupted installation after a failed update. The workaround is to uninstall and then re-install Firefox to fix this issue while our team is working on a more permanent fix. You shouldn't lose any data if you download the full installer from our official source.

See also: https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-wont-start-find-solutions#w_xulrunner-error

Also, so sorry for taking a long time to get back here with an actual resolution. 🙏

ჩასწორების თარიღი: , ავტორი: Kiki