Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

Learn More

I've lost my data after resetting my firefox account password

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 26 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა philipp

I had reset my computer. I had also forgot my password of firefox account, so i had reset my password. After that all my data is lost. How do i retrieve my data back.

I had reset my computer. I had also forgot my password of firefox account, so i had reset my password. After that all my data is lost. How do i retrieve my data back.

ყველა პასუხი (1)

hi, resetting your account password will delete all data stored on the firefox sync servers - there is a warning displayed about this before this step is taken and there is no way to revert this unfortunately. the only key to decrypt this data is gone.

how did you reset your pc - with windows' internal tools? if so and in case you still have a windows.old folder present on your hard-drive you may be able to restore some user data from before the reset (look in C:\Windows.old\Users\<your username>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles):