Avatar for Username

Mozilla サポートの検索

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Lost all my data in my Mozilla Account

  • 1 件の返信
  • 0 人がこの問題に困っています
  • 最後の返信者: Paul

Alex256343
Alex256343
more options

I lost my saved, Passwords and Favorites after I clicked "forgot password" and changed my password. How can I get my old profile back! Plase help..

I lost my saved, Passwords and Favorites after I clicked "forgot password" and changed my password. How can I get my old profile back! Plase help..

すべての返信 (1)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi

When you use the forgotten password process, data that you have being synced between devices is erased.

役に立ちましたか？

質問する

投稿に返信するには あなたのアカウントにログイン する必要があります。まだアカウントをお持ちでなければ、新しい質問を開始 してください。