Firefox には自動的にソフトウェアの更新を確認し、必要であればインストールを促す機能があります。 * ソフトウェアの更新機能についての詳しい情報は [[Update Firefox to the latest version]] をご覧ください。 時々、更新に失敗して '''ソフトウェアを更新できませんでした''' というエラーメッセージが表示されることがあります。この記事は、この問題を解決して Firefox を更新する方法について書かれています。 __TOC__ = 手動で更新する = Firefox を更新する解決策のひとつは、新しいバージョンの Firefox をダウンロードして、現在のバージョンに上書きインストールすることです。詳しい手順は、{for win}[[How to download and install Firefox on Windows]]{/for}{for linux}[[Install Firefox on Linux]]{/for}{for mac}[[How to download and install Firefox on Mac]]{/for} をご覧ください。 = コンピュータを再起動してから更新を確認する = 実行中の別のプログラムや正常に終了されていない Firefox が、Firefox の更新プロセスを妨げている可能性があります。他のユーザと共用のコンピュータを使用しており、別のユーザアカウントがログインして Firefox を実行している場合も、このエラーが発生します。このような問題の最も簡単な解決策は、コンピュータを再起動することです。 # コンピュータの再起動後、Firefox を起動してください。 #{for win,linux}メニューボタン [[Image:New Fx Menu]] をクリックし、ヘルプ [[Image:Help-29]] をクリックしてください。{/for}{for mac}メニューバー上で、{menu Firefox} メニューをクリックしてください。{/for} # {menu Firefox について} を選択してください。Firefox が更新の確認を始めます。 = 実行中の他のプログラムを終了する = コンピュータの起動時に自動起動するプログラムには、Firefox と干渉するものがあります。Firefox を更新する前に、以下のプログラムを閉じるか無効化を試みてださい: Spybot TeaTimer、Logitech QuickCam ソフトウェアが Firefox の更新を妨げることが判明しています。 {for win} = 管理者権限で実行する = Windows 7 または Vista で使用している場合: # Firefox が起動していない状態にするため、コンピュータを再起動してください。 # Windows のスタートメニューを開いて ''firefox'' と入力し、表示される "Mozilla Firefox" エントリを右クリックしてください。 # {menu 管理者として実行...} を選択し、ユーザアカウント制御ダイアログが表示されたら {menu 許可} を選択します。 問題が解決されない場合は Firefox を終了して、再度コンピュータを再起動してください。今度は Firefox をインストールしたフォルダ (例えば {filepath C:\Program Files\Mozilla Firefox} フォルダ、64ビット版 Windows では {filepath C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox} フォルダ) を開いて '''firefox''' または '''firefox.exe''' ファイルのアイコンを右クリックし、{menu 管理者として実行...} を選択してください。<!-- http://support.mozilla.com/tiki-view_forum_thread.php?comments_parentId=171013&forumId=1 --> {/for} <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''Based on information from [http://kb.mozillazine.org/Software_Update#Software_Update_not_working_properly Software Update (mozillaZine KB)]'''''

Firefox には自動的にソフトウェアの更新を確認し、必要であればインストールを促す機能があります。

• ソフトウェアの更新機能についての詳しい情報は Firefox を最新リリースに更新するには をご覧ください。

時々、更新に失敗して ソフトウェアを更新できませんでした というエラーメッセージが表示されることがあります。この記事は、この問題を解決して Firefox を更新する方法について書かれています。

手動で更新する

Firefox を更新する解決策のひとつは、新しいバージョンの Firefox をダウンロードして、現在のバージョンに上書きインストールすることです。詳しい手順は、Windows 上に Firefox をインストールするにはLinux に Firefox をインストールするMac 上に Firefox をダウンロードしてインストールするには をご覧ください。

コンピュータを再起動してから更新を確認する

実行中の別のプログラムや正常に終了されていない Firefox が、Firefox の更新プロセスを妨げている可能性があります。他のユーザと共用のコンピュータを使用しており、別のユーザアカウントがログインして Firefox を実行している場合も、このエラーが発生します。このような問題の最も簡単な解決策は、コンピュータを再起動することです。

1. コンピュータの再起動後、Firefox を起動してください。
2. メニューボタン をクリックし、ヘルプ をクリックしてください。メニューバー上で、Firefox メニューをクリックしてください。
3. Firefox について を選択してください。Firefox が更新の確認を始めます。

実行中の他のプログラムを終了する

コンピュータの起動時に自動起動するプログラムには、Firefox と干渉するものがあります。Firefox を更新する前に、以下のプログラムを閉じるか無効化を試みてださい: Spybot TeaTimer、Logitech QuickCam ソフトウェアが Firefox の更新を妨げることが判明しています。

Based on information from Software Update (mozillaZine KB)