BitGuard をアンインストールして Firefox のクラッシュを修復するには

この記事はメンテナンスされないため、内容が古い可能性があります。

注記: この問題は主に Firefox 24 以降のバージョンに影響します。しかしながら、BitGuard がコンピュータ内で見つけられた場合、削除するべきです。
注記: この問題は Windows にのみ影響します。

Firefox が使用中に頻繁にクラッシュしたり、起動時にクラッシュしたりする場合、BitGuard ソフトウェアがこの問題の原因となっている可能性があります。BitGuard は、これが同梱された他のソフトウェアをインターネットからインストールしたり更新する時に、意図せずインストールされることがあります。この記事では、BitGuard を削除し、Firefox を通常の状態に戻す方法を説明します。

BitGuard をアンインストールする

  1. Windows のスタートメニューをクリックし、コントロールパネル を選択します。コントロールパネルウィンドウが表示されます。
    Control Panel - WinXP
  2. コントロールパネルウィンドウで プログラムの追加と削除 をクリックします。プログラムの追加と削除ウィンドウが開きます。
    Add or remove WinXP
  3. 現在インストールされているプログラムの一覧から BitGuard を選択します。
  4. アンインストールを始めるには、BitGuard の右にある 削除 ボタンをクリックしてください。
  1. Windows のスタートメニューをクリックし、コントロールパネル を選択します。コントロールパネルウィンドウが表示されます。
    Control Panel - Win7
  2. プログラムセクションの下にある プログラムのアンインストール をクリックします。
    Uninstall a program - Win7
  3. 現在インストールされているプログラムの一覧から BitGuard を選択します。
  4. アンインストールするには、一覧の上にある アンインストール ボタンをクリックしてください。
  1. スタート画面から デスクトップ タイルをクリックします。デスクトップに切り替えます。
  2. デスクトップの画面で、マウスポインタを画面右下へ移動してチャームにアクセスします。
  3. 設定 チャームから コントロールパネル を選択してください。コントロールパネルウィンドウが開きます。
    Control Panel - Win8
  4. コントロールパネルウィンドウのプログラムセクションの下にある プログラムのアンインストール をクリックします。
    Uninstall a program - Win7
  5. 現在インストールされているプログラムの一覧から、BitGuard を選択します。
  6. アンインストールするには、一覧の上にある アンインストール ボタンをクリックしてください。

コンピュータにマルウェアが無いか検査する

BitGuard がコンピュータに再インストールされることを防ぎ、他の マルウェア を削除するために、マルウェア削除プログラムを実行する必要があります。無料版の Malwarebytes がお勧めです。

追加情報


 

// この記事の貢献者: marsf, dskmoriあなたも手助けしませんか?- 貢献するにはこちらから
Mozilla サポートのボランティアに参加する