すてきなこと、はじめよう

リビジョン情報
  • リビジョン ID: 18825
  • 作成日:
  • 作成者: marsf
  • コメント: update.
  • 査読日: はい
  • 査読日:
  • 査読者: marsf
  • 承認済み はい
  • 現在のリビジョン？ いいえ
  • 翻訳準備中: いいえ
リビジョンのソース
リビジョンの内容

superheroes

このページにアクセスしていただきありがとうございます。私たちは Firefox の使い方が分からない方々を助けるためのボランティアです。あなたも参加して、困っている人の手助けをしましょう。 ここでは、アカウントの作成方法と、参加方法について説明します。

1. アカウントを作成する

アカウントを ユーザ登録 ページで作成してください。希望するユーザ名、パスワード、メールアドレスを入力するだけです。これであなたは、Firefox のユーザーに貢献することができるようになります。

2. 参加する

Army of Awesome に参加しよう

大好きな Firefox のために手助けしませんか？ 他の Firefox ユーザを Twitter で助けてください。 一日一善のツイートで人々に良いことが起こります！

サポートフォーラムで質問に答える

もうひとつの手軽で簡単な方法は、フォーラムで質問に答えることです。個々の質問のトラブルシューティング手順を提供して、より多くの人々と Firefox の知識を共有しましょう。 現在、特に Andoroid 版 Firefox や Firefox Home のユーザを求めています。

ライブチャットで手助けする

チャットで Firefox ユーザの質問に直接答えることもできます。ナレッジベース記事を案内したり新しい問題の解決に挑戦したりできます。これらはすべて、SUMO コミュニティによるリアルタイムのサポートです。

現在は英語のみです。

ナレッジベース記事を改善する

ナレッジベース記事の翻訳や、内容が古いサポート情報を更新することはすばらしいことです。 英語記事の翻訳ができる方や Linux 版のレビューができる方などを募集しています。

Firefox ヘルプ記事を翻訳する

現在、私たちは各国の言語でヘルプを利用することができるように翻訳作業を進めています。記事を翻訳するには に詳しい情報があります。

私たちについて

SUMO と知られている Firefox ヘルプ (このニックネームは URL の SUpport.MOzilla.com からきています) は、Firefox ユーザがサポートを受けるだけの場所ではなく、世界各地のボランティアが集まるコミュニティでもあります。さらに、Firefox ユーザと直接サポートをするため、品質保証 (QA) チームなど他のチームと連携し、新たな問題を文書化して Firefox の開発者が早く問題を修正できるようにしています。 Meet the Team ページに私たちのチームのクレジットがあります。

私たちに相談してください

私たちは、あなたからの質問を待っています。Firefox ヘルプの向上のためのアイディア、もう少し私たちのことを知りたい、そういう時は次のような方法で連絡を取ることができます。