Firefox for iOS で、ウェブサイトが正しく表示されなかったり、期待どおりに動作しなかったりすることがあります。画像や動画が読み込まれなかったり、ボタンが反応しなくなったり、ページの一部が壊れて表示されたりすることがあります。

Firefox が問題を自動的に検出できない場合、問題のあるサイトを報告 機能を使用して Mozilla にレポートを送信できます。あなたのフィードバックは、ウェブ互換性の問題を調査し、Firefox を改善するのに役立ちます。

問題のあるサイトを報告する

1. 問題が発生しているウェブサイトを開きます。
2. サイトメニュー を開きます。
3. More をタップします。
4. 下にスクロールして Report Broken Site をタップします。

   

5. Choose issue type をタップし、問題を最もよく説明している選択肢を選びます。
6. プロンプトが表示されたら、問題に一致する追加の詳細を選択します。

   

7. どの選択肢も問題に当てはまらない場合は、独自の説明を入力してください。

   

8. (任意) 追加情報を含めます:
   • Automatically include a screenshot to attach a screenshot をオンにして、ページのスクリーンショットを添付します。
   • Attach list of items blocked by tracking protection をオンにして、Firefox がブロックしたコンテンツに関する情報を含めます。
9. (任意) 右上のプレビューボタンをクリックしてレポートをプレビューし、見落としがないか確認します。
   • Firefox がレポートをプレビューするので、すべての情報を確認できます。

   

10. Send Report をタップします。

    

レポートは Mozilla に送信され、問題の調査に役立てられます。

どのような情報が含まれますか？

選択したオプションに応じて、レポートには次の情報が含まれる場合があります:

• ウェブサイトのアドレス (URL)
• 選択した問題の種類
• 提供した追加の詳細
• ページのスクリーンショット (含めることを選択した場合)
• Firefox のトラッキング保護によってブロックされたコンテンツに関する情報 (含めることを選択した場合)

問題を報告するためのヒント

問題を再現しやすくするために:

• 問題が発生しているページを報告していることを確認してください。
• 何が起こると期待していたか、代わりに何が起こったかを説明してください。
• 可能な限りスクリーンショットを含めてください。
• 問題が毎回発生するのか、時々発生するのかを記載してください。

よくある質問

どのような種類の問題を報告すべきですか？

次のような問題を報告できます:

• 正しく読み込まれないページ
• 表示されない動画や画像
• 機能しないボタンやメニュー
• 壊れて表示されるウェブサイトのレイアウト
• 他のブラウザーでは機能するが Firefox for iOS では機能しない機能

Mozilla は私のレポートについて連絡してきますか？

通常はありません。レポートは、ウェブ互換性の問題を特定、優先順位付け、調査するために使用されます。

すべてのウェブサイトの問題を報告すべきですか？

はい、問題が Firefox でのウェブサイトの動作方法に起因すると考えられる場合は報告してください。あなたのレポートは、Mozilla がパターンを特定し、ウェブ全体の互換性を向上させるのに役立ちます。

関連記事

• Firefox for iOS won't load web pages
• iOS 版 Firefox の強化されたトラッキング防止