Mozilla の アカウント設定 を使用して、アカウントに接続されているデバイスの確認、使用しなくなったデバイスの削除、一般的な問題のトラブルシューティングができます。この記事では、リンクされたデバイスの表示方法、古いデバイスや紛失したデバイスの削除方法、デバイスが見つからない、または複数回表示される理由について説明します。

リンクされたデバイスを表示する

Mozilla アカウントにリンクされているデバイスを表示するには:

1. Mozilla アカウントにログインします。
2. アカウント設定 を開きます。
3. Connected Services を選択します。

接続済みサービス のセクションには、現在 Mozilla アカウントに接続されているデバイスとサービスが表示されます。

現在使用しているデバイスが最初に表示され、その後に Sync を使用して最近サインインしたデバイスとサービスが続きます。

古いバージョンのデスクトップ版 Firefox を使用している場合は、デバイスが見つからない可能性があります。最新バージョンに更新 してください。最新のバージョンのデスクトップ版 Firefox を使用している場合、Sync が オン になっているか確認してください。

古いデバイスや紛失したデバイスを削除する

使用しなくなったデバイスや紛失したデバイスは、Mozilla アカウントから削除できます。

1. 接続済みサービス を開きます。
2. 削除したいデバイスを見つけます。
3. そのデバイスの横にある サインアウト をクリックします。

デバイスを削除すると、Mozilla アカウントからサインアウトされます。

デバイスを紛失した場合や、他の誰かがアクセスした可能性があると思われる場合は、Mozilla アカウントのパスワードを変更し、そのデバイスで Sync を無効にすることもできます。

重複したデバイスについて

接続済みサービス に同じデバイスが複数回表示される場合、通常は Firefox が Mozilla アカウントへの接続を複数作成したことを意味します。

エントリが同じデバイスを指していることが確かな場合は、古いエントリまたは未使用のエントリの横にある サインアウト をクリックして削除します。

現在のデバイスが最初に表示され、その後に Sync のデバイス/サービスの直近のサインインが続きます。

エントリが重複していても、必ずしも Mozilla アカウントに問題があることを示すわけではありません。

見つからないデバイスを探す

デバイスが 接続済みサービス に表示されない場合:

1. そのデバイスで正しい Mozilla アカウントにサインインしていることを確認してください。
2. デスクトップ版 Firefox を使用している場合は、Firefox を最新バージョンに更新 してください。
3. Sync がオンになっていることを確認してください。
4. しばらく待ってから、接続済みサービス ページを更新してください。

デバイスは、Mozilla アカウントに正常に接続された後にのみ、接続済みサービスに表示されます。

接続済みサービスにリストされていても、ブックマーク、パスワード、履歴、その他の Sync データが同期完了したことを必ずしも意味するわけではありません。

デバイス上で Mozilla アカウントを使用するには？

Sync を使用して Mozilla アカウントにデバイスを追加する方法を学んでください。

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