RealPlayer アドオンのトラブルシューティング

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RealPlayer プラグインは Firefox ブラウザ上で動画ファイルを再生できるようにします。一部のサイトは、コンテンツを表示するために RealPlayer プラグインを必要とします。この記事では、RealPlayer プラグインのインストールとトラブルシューティングについて説明します。


RealPlayer のダウンロード

RealPlayer は Real Networks によって維持され配布されています。プラグインの公式バージョンをダウンロードするため、RealPlayer の Web サイトを訪問してください。

RealPlayer のインストール

  1. RealPlayer のインストーラをダウンロードしてください。
  2. Firefox を終了します。
  3. ダウンロードした RealPlayer のインストールファイルをダブルクリックして実行します。
  4. インストールが完了したら Firefox を起動します。
  5. Firefox ウィンドウ上部メニュバー上の ツール メニューをクリックし、アドオンを選択します。アドオンウィンドウを開きます。
  6. アドオンウィンドウ内の、プラグインパネルを選択してインストールされているプラグインの一覧を表示します。
  7. RealPlayer プラグインは RealPlayer(tm) G2 LiveConnect-Enabled Plug-In (32-bit) と表示されます。


トラブルシューティング

RealPlayer のアップデート後から Web ページが表示されなくなる

これは、RealPlayer Browser Record Plugin 拡張が原因です。この問題を解決するには、この拡張機能を無効にしてください。

拡張機能を無効にしても RealPlayer プラグインは動作します。
  1. Firefox ウィンドウ上部の ツール メニューを開き、アドオン をクリックします。アドオンウィンドウが開きます。
  2. 拡張機能 パネルを選択します。
  3. RealPlayer Browser Record Plugin を選択します。
  4. 無効化 ボタンをクリックします。
  5. Firefox を再起動 ボタンをクリックします。Firefox を再起動すると、拡張機能が無効になります。

RealPlayer のアップデート後から動画がダウンロードできない

これは、RealPlayer Browser Record Plugin 拡張が原因です。この問題を解決するには、この拡張機能を無効にしてください。

拡張機能を無効にしても RealPlayer プラグインは動作します。
  1. Firefox ウィンドウ上部の ツール メニューを開き、アドオン をクリックします。アドオンウィンドウが開きます。
  2. 拡張機能 パネルを選択します。
  3. RealPlayer Browser Record Plugin を選択します。
  4. 無効化 ボタンをクリックします。
  5. Firefox を再起動 ボタンをクリックします。Firefox を再起動すると、拡張機能が無効になります。

RealPlayer プラグインが有効にならない

Firefox をインストールする前に RealPlayer をインストールした場合、プラグインは有効にならないかも知れません。有効にするには幾つかのファイルを Firefox のフォルダへコピーする必要があります。

  1. Windows のエクスプローラーで C:\Program Files\Real\RealPlayer\Netscape6 を開きます。
  2. nppl3260.xpt ファイルを右クリックし、コピー を選択します。
  3. C:\Program Files\Mozilla Firefox\components フォルダを表示します。
  4. フォルダ内の空いているスペースで右クリックし、貼り付け を選択します。
  5. 再び Windows のエクスプローラーで C:\Program Files\Real\RealPlayer\Netscape6 を開きます。
  6. nppl3260.dll ファイルを右クリックし、コピー を選択します。
  7. C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugins フォルダを表示します。
  8. フォルダ内の空いているスペースで右クリックし、貼り付け を選択します。
  9. Firefox で動作させるのに必要なファイルがインストールされました。ブラウザを再起動して RealPlayer プラグインを読み込ませてください。

コントロールボタンが消えてしまう

RealPlayer のコントロールボタンが消えてしまう場合は、最新の RealPlayer へアップグレードする必要あります。詳細については Real Networks のサイトをご覧ください。




Based on information from RealPlayer (mozillaZine KB)