Firefox で印刷が正しく行われない

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この記事は、Firefox での印刷に関する問題のトラブルシューティングについて説明します。Firefox での印刷に関する一般的な情報については Firefox でウェブページを印刷するには の記事をご覧ください。

Ubuntu Software で Firefox のパーミッションを確認する

Ubuntu Software で Firefox が持つパーミッションを確認できます:

  1. Ubuntu Software を開きます。
  2. 上部にある インストール済み に切り替えます。
  3. Firefox を見つけてクリックします。
  4. パーミッション をクリックします。
  5. ドキュメントを印刷(disconnected) と表示されている場合、snapd:cups-control に切り替えます。
  6. Firefox を閉じて再度開き、プリンターが表示されるか確認してください。

システムに Ubuntu Software という項目がない場合、Snap Store アプリケーションを使用することで同じ機能が得られます。まだインストールしていない場合は、コマンドラインインターフェイスから次のコマンドを入力してインストールできます: sudo snap install snap-store

他のブラウザーやプリンターで確認する

印刷の問題の原因が Firefox、プリンター、訪れているウェブサイトのどれであるかを調べてみましょう:

  • 問題のあるページが他のブラウザー (例えば Internet Explorer か Microsoft EdgeSafariEpiphany) で正しく印刷されるかを確認してください。

他のブラウザーでもページが正しく印刷されない場合は:

  • プリンターに問題がある可能性があります – 他のプリンターがある場合は、そのプリンターでページを印刷してみてください。2 台目のプリンターでページが正しく印刷される場合は、プリンター製造元のウェブサイトからプリンタードライバーを更新してください。
  • ページに問題がある可能性があります – ウェブサイトの管理者に連絡してください。

他のブラウザーではページが正しく印刷される場合は、以下の手順に従ってください。

Firefox の印刷設定を初期化する

  1. メニューボタン Fx89menuButton をクリックし、Help をクリックして More Troubleshooting Information を選択します。
  2. Printing セクションまでスクロールダウンし、Clear saved print settings をクリックします。

これで変更された Firefox 内の印刷プリント 設定がすべて削除されます。