Firefox で印刷が正しく行われない

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この記事では、Firefox での印刷に関する問題のトラブルシューティングについて説明します。

Firefox のページ設定を確認する

Firefox で Web ページが正しく印刷されない場合は:

  1. Firefox ウィンドウウインドウ 上部の Firefox ボタンをクリックして (Windows XP では ファイル メニューをクリックして)、印刷 メニューに進み、印刷プレビュー を選択します。すると、印刷プレビューのウィンドウウインドウ が表示されます。Firefox ウィンドウウインドウ 最上部の ファイル メニューをクリックして、印刷プレビュー を選択します。
  2. 印刷プレビューのウィンドウウインドウ で、拡大/縮小用紙に合わせて縮小 に設定されていることを確認します。
  3. 用紙の向きが に設定されていることを確認します。
  4. ページ設定... をクリックします。すると、ページ設定のウィンドウウインドウ が表示されます。
  5. ページ設定のウィンドウウインドウ で、余白とヘッダ/フッタ タブをクリックします。
  6. 余白 のセクションで、ページの余白が正しく設定されていることを確認します (既定デフォルト の設定は 12.7 ミリメートルまたは 0.5 インチです)。
  7. OK をクリックしてページ設定のウィンドウウインドウ を閉じて、印刷プレビューのウィンドウウインドウ に戻ります。
  8. 印刷プレビューのウィンドウウインドウ に戻ったら、 印刷 をクリックします。すると、印刷のウィンドウウインドウ が表示されます。
  9. プリンター名 の欄に正しいプリンターが表示されていることを確認します。
  10. ファイルへ出力 が設定されていないことを確認します。

設定を変更した場合は、再度印刷を行ってみてください。設定を変更しなかった場合は、以降の記載内容に従ってください。

Firefox のページ設定を確認する

Firefox で Web ページが正しく印刷されない場合は:

  1. メニューバーで ファイル をクリックして、印刷プレビュー を選択します。すると、印刷プレビューのウィンドウウインドウ が表示されます。
  2. 印刷プレビューのウィンドウウインドウ で、拡大/縮小用紙に合わせて縮小 に設定されていることを確認します。
  3. 用紙の向きが に設定されていることを確認します。
  4. 印刷 をクリックします。すると、印刷のウィンドウウインドウ が表示されます。
  5. プリンター名 の欄に正しいプリンターが表示されていることを確認します。
  6. ページ設定 タブをクリックします。そして、ページの余白が正しく設定されていることを確認します (既定デフォルト の設定は 12.7 ミリメートルまたは 0.5 インチです)。

設定を変更した場合は、再度印刷を行ってみてください。設定を変更しなかった場合は、以降の記載内容に従ってください。

他のブラウザやプリンターで確認する

印刷の問題の原因が Firefox、プリンター、訪れている Web サイトのどれであるかを調べてみましょう:

  • 問題のあるページが他のブラウザ (例えば Internet ExplorerSafariEpiphany) で正しく印刷されるかを確認します。

他のブラウザでもページが正しく印刷されない場合は:

  • その問題はプリンターに原因があると考えられます: 他のプリンターがある場合は、そちらで印刷してみてください。他のプリンターでページが適切に印刷される場合は、プリンター製造元の Web サイトからプリンタドライバを入手して、ドライバの更新を行ってください。
  • その問題は Web ページに原因があると考えられます。Web サイトの管理者に連絡してください。
    1. Firefox で問題がある Web サイトを開きます。
    2. ヘルプ をクリックして、不具合のあるサイトを報告... を選択します。
    3. 問題の種類 欄で、印刷出力に問題がある を選択します。
    4. 不具合のあるサイトの報告フォームで他の欄を任意で記入して、レポートを送信 をクリックします。

他のブラウザではページが正しく印刷される場合は、以降の章に記載されている内容に従ってください。

Firefox の印刷設定を初期化する

印刷の問題のいくつかは、Firefox の印刷設定を初期化することで解決する可能性があります。

  1. アドレスバーabout:config と入力し、EnterReturn キーを押します。
    警告ページが表示されます。危険性を承知の上で使用する をクリックし、about:config ページを開いてください。
  2. フィルタ検索 欄に、print.print_printer と入力します。
  3. print.print_printer の上で 右クリック control キーを押しながらクリック して、リセット を選択します。
  4. Firefox メニュー Fx89menuButton をクリックし、終了 を選択します。画面上部の Firefox メニューをクリックし、Firefox を終了 を選択します。Firefox メニュー Fx89menuButton をクリックし、終了 を選択します。

Firefox を再び起動したら、問題が発生したページを印刷してみてください。

すべての印刷設定を初期化する

前出の方法では解決しない場合は、Firefox の印刷設定をすべて初期化しましょう:

  1. プロファイルフォルダを開きます:

    • メニューボタン Fx89menuButton をクリックし、ヘルプ をクリック、他のトラブルシューティング情報 を選択します。ヘルプ メニューから 他のトラブルシューティング情報 を選択します。トラブルシューティング情報 のタブが開きます。
    • アプリケーション基本情報 セクションの下の プロファイルフォルダープロファイルディレクトリー の隣にある フォルダーを開くFinder で表示ディレクトリーを開く ボタンをクリックします。プロファイルフォルダーが含まれたウインドウが開きます。プロファイルフォルダーが開きます。プロファイルディレクトリーが開きます。
    補足: フォルダーを開く をクリックすると Firefox でエラーが表示されるとき、または Firefox を使用してプロファイルフォルダーが開けないときは、Firefox を開かずにプロファイルフォルダーを見つける 手順に従ってください。

  2. Firefox メニュー Fx89menuButton をクリックし、終了 を選択します。画面上部の Firefox メニューをクリックし、Firefox を終了 を選択します。Firefox メニュー Fx89menuButton をクリックし、終了 を選択します。
  3. プロファイルフォルダで、ファイル prefs.js を別のフォルダにコピーしてバックアップします。
  4. プロファイルフォルダの prefs.js をテキストエディタ (例えば ワードパッドテキストエディットEmacs) で開きます。
  5. prefs.jsprint. から始まる行をすべて削除して、ファイルを保存します。

Firefox を起動すると異常が発生する場合は、Firefox を終了して prefs.js ファイルをバックアップで上書きしてください。

既定デフォルト のフォントを変更する

Times New Roman フォントは、プリンターで認識されない場合があります。既定デフォルト のフォントを Trebuchet MS のような類似のフォントに変更してください:

  1. 画面上部のメニューバーで Firefox をクリックし、環境設定 または 設定 を選択します。項目名は macOS のバージョンに依存します。メニューボタン Fx89menuButton をクリックし、設定 を選択します。
  2. コンテンツ パネルを選択します。
  3. フォントと配色 で、既定デフォルト のフォントに Trebuchet MS を選択します。
  4. 設定 ページを閉じてください。変更した設定は自動的に保存されます。