Firefox の起動時に次のエラーメッセージが表示されますか？

このエラーは、Firefox があなたのブックマークや表示履歴を格納するファイル (places.sqlite) にアクセスできない時に起こります。この記事では、2 つの解決策を扱います。

上記のエラーが表示されないときは、以下の記事のいずれかをご覧ください:

• アップグレード後にブックマークとツールバーのボタンが反応しない
• ブックマークが消えてしまいました
• ブックマークの追加、変更、保存ができない
• 進む、戻る等のツールバーのボタンが表示されない

解決策 1: コンピューターを再起動する

このエラーの最もよくある原因は、他のプログラムがブックマークを格納するファイルを使用している場合や、予期せずにコンピューターの電源が落とされたこと (停電など) が原因でファイルそのものに問題が起きてしまった場合です。これらが原因でも、多くの場合、コンピューターを再起動して Firefox を再び起動すれば問題が解決できます。

解決策 2: places データベースを新規作成する

コンピューターを再起動しても解決できないときは、Firefox の places データベースを新たに作成することで問題を解決できます。心配しないでください。これは、それほど難しい作業ではありません。

パート 1 – プロファイルフォルダーを開く

1. • メニューボタン をクリックし、ヘルプ をクリック、他のトラブルシューティング情報 を選択します。ヘルプ メニューから 他のトラブルシューティング情報 を選択します。トラブルシューティング情報 のタブが開きます。
   • アプリケーション基本情報 セクションの下の プロファイルフォルダープロファイルディレクトリー の隣にある フォルダーを開くFinder で表示ディレクトリーを開く ボタンをクリックします。プロファイルフォルダーが含まれたウインドウが開きます。プロファイルフォルダーが開きます。プロファイルディレクトリーが開きます。
   補足: フォルダーを開く をクリックすると Firefox でエラーが表示されるとき、または Firefox を使用してプロファイルフォルダーが開けないときは、Firefox を開かずにプロファイルフォルダーを見つける 手順に従ってください。

プロファイルフォルダーを開いたままにして、パート 2 へ進んでください。

パート 2 – 新しいデータベースを作成する

1. Firefox メニュー をクリックし、終了 を選択します。画面上部の Firefox メニューをクリックし、Firefox を終了 を選択します。Firefox メニュー をクリックし、終了 を選択します。 Firefox が完全に終了するまで待ってください。
2. Firefox のプロファイルフォルダー内の places.sqlite ファイルの名前を変更してください。また、places.sqlite-shm ファイルの名前を変更してください。(両ファイルともに、もしあれば)
   • ファイル名を変更するには、ファイルを右クリックし、メニューから 名前の変更 を選択しますファイルを一回クリックして選択し、もう一回クリックするとファイル名が編集できます。各ファイル名の末尾に「.old」を追加してください。
3. 最後に、Firefox を再び起動します。
   • Firefox を再起動すると新しい places データベースが作成されます。ページの表示履歴は失われますが、ブックマークについては、自動的に最近のブックマークのバックアップファイルからインポートされます。
   • 新しい places データベースの作成後にブックマークが復元されない場合は、ブックマークが消えてしまいました の記事の手順をお試しください。

助けて！ まだ問題が解決できません

この問題は、他のいくつかの問題と似た兆候があります。以下の記事のいずれかが助けになるかもしれません。

• アップグレード後にブックマークとツールバーのボタンが反応しない
• ブックマークが消えてしまいました
• ブックマークの追加、変更、保存ができない
• 進む、戻る等のツールバーのボタンが表示されない