Messaggio e-mail cancellato senza preavviso
Salve,
Thunderbird mi ha perso improvvisamente un messaggio già ricevuto, di cui ho ottenuto una copia tramite un altro client di posta.
Qual è il motivo di questa perdita di dati improvvisa?
Grazie in anticipo della risposta, possibilmente celere,
Distinti Saluti,
Valentina Daddi.
Tutte le risposte (4)
Se usi IMAP come protocollo e accedi allo stesso account da altri dispositivi (browser, smartphone, app, etc.), Thunderbird replica esattamente le azioni che hai fatto da uno qualsiasi degli altri dispositivi collegati. Questa è di solito la causa di questo genere di problema
Salve,
Grazie della risposta ma non è un IMAP, altrimenti non avrei potuto recuperare la copia dell'e-mail da un secondo client.
Resto in attesa di ulteriore supporto - possibilmente da chi di competenza per non disturbare gli altri.
Distinti Saluti,
V.D.
Scusa se ti ho disturbata allora.
Salve,
Non si preoccupi; evidentemente c'è qualche problema anche con il fornitore del servizio di posta elettronica, perchè anche questa mattina sta mostrando problemi a ricevere delle e-mail su una mia casella personale.
Grazie per quanto mi ha potuto scrivere,
Cordiali Saluti,
V.D.