Auteticazione Google
E' da un paio di settimane che Google mi ha disconnesso l'account dal PC di casa e non riesco a riaccedervi. Mi dice che ha rilevato un malware e al momento del login mi dovrebbe arrivare un numero da premere sullo smartphone ma non mi arriva nulla, come risolvere?
Premetto che da Google Chrome non ho problemi
Tutte le risposte (4)
Puoi riportare il messaggio esatto che compare? Anche come screenshot se possibile.
Mi dovrebbe arrivare questo codice sullo smartphone ma nulla
Per quel che capisco: (1) è un controllo di sicurezza di Google. Se non riesci a superarlo nojn c'è nulla che si possa fare in Firefox (2) nella terza schermata sembra che Google pensi che tu sia collegato da uno smartphone, o ha preso una cantonata oppure hai una configurazione errata del browser (per esempio usi delle estensioni particolari o modifichi lo user agent) (3) secondo me dovresti anzitutto provare ad accedere da un profilo pulito -> https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20profili#w_creare-un-profilo (4) se neanche così risolvi, sempre nella terza schermata prova a seguire il link "prova un altro metodo"
Bisogna accedere al proprio account per rispondere nelle discussioni. Se non si possiede ancora un account, inserire una nuova richiesta.