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Firefox crashes

  • 2 risposte
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  • Ultima risposta di sarah.burleton

sarah.burleton
sarah.burleton
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Mozilla software is up to date. All tabs crash, even when opening in safe mode. Cannot open websites.

Submitting this report from Chrome since I cannot access anything in Mozilla (so cannot perform Automatically Add)

bp-73202ca1-93f0-4a2d-a067-245082170131

Mozilla software is up to date. All tabs crash, even when opening in safe mode. Cannot open websites. Submitting this report from Chrome since I cannot access anything in Mozilla (so cannot perform Automatically Add) bp-73202ca1-93f0-4a2d-a067-245082170131

Soluzione scelta

I uninstalled Firefox and reinstalled through my company's website to ensure I had the right ESR version.

It is working now.

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Tutte le risposte (2)

philipp
philipp
  • Moderator
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hi sarah.burleton, thanks for providing a crash id - we have seen similar reports by other EMET users as well, apparently it's the SEHOP policy in the tool that causes these issues

sarah.burleton
sarah.burleton Utente che ha posto la domanda
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Soluzione scelta

I uninstalled Firefox and reinstalled through my company's website to ensure I had the right ESR version.

It is working now.